如何将顾客转变为订阅用户?

如何将顾客转变为订阅用户

电子邮件营销在2021年仍然充满意义。这是与顾客沟通的好方法,可以确保你在正确的时间发送正确的消息。许多新手企业主专注于吸引顾客,但订阅用户同样重要,他们可以是潜在的订单客户,也可以是测试新产品或提供反馈的人。在这篇博客中,我们将了解顾客与订阅用户之间的区别,以及如何将前者转变为后者。

顾客是向企业购买产品并获得商品或服务的个人。订阅用户是同意接收企业营销邮件的个人。需要强调的是,尽管你可能有顾客,但你需要获得许可才可以长期跟进他们。为此,订阅用户需要选择接收你的消息,你可以通过多种方式鼓励他们这么做。

 

将顾客转变为订阅用户的三大方法

1. 优化在线商店

使用Shopify后台浏览订单

获取订阅用户的最佳时机是他们最关注你的在线商店的时候,而吸引他们注意力的两个最佳位置是你的登陆页面和结算页面。

 

 

在网站页眉或页脚添加一个时事通讯 (Newsletter) 注册表单,可以在顾客浏览你网站时鼓励他们注册。重要的是让他们知道注册后将收获什么。可以是产品更新或抢先体验优惠和促销活动。有关向 Shopify 商店添加时事通讯部分的帮助,请参阅主题文档

你也可以在结算页面添加复选框,让顾客在完成购买时注册。重要的是让他们知道需要完成付款,他们的订阅偏好才能被记录下来。在 Shopify 中,你可以通过修改结算设置来添加此项。

2. 提供专属活动、优惠券或折扣

使用Shopify移动端查看并使用折扣进行购物

活动和折扣是帮助将顾客转变成订阅用户的巨大激励。你可以在顾客完成购后将它们添加到确认邮件里,也可以添加到时事通讯注册表单里。让顾客知道他们会得到奖励是最好的方法之一,不仅可以让他们成为订阅用户,还能让他们成为回头客。

这里有不同类型的特价、优惠券及折扣完整列表。

3. 在社交媒体频道上添加注册按钮

三大社交媒体渠道在苹果手机上展示

许多顾客会在社交媒体上关注他们最喜欢的品牌,以了解产品更新、新闻、即将到来的促销、活动等。不要让这些渠道将顾客转化为订阅用户的机会溜走,在上面突出展示你的注册表单。在 Instagram 上,你可以使用 Linktree 在个人简介中添加多个链接。你可以设置一个链接将访客引导至邮件列表注册表单。类似的,你也可以在你的 Facebook 企业公共主页上添加一个行动号召按钮,鼓励关注者注册成为订阅用户。

请记住:顾客接受你的在线商店营销后,其邮箱地址将显示在你 Shopify 后台的顾客页面上。

如果你刚刚开始你的邮件营销策略,不要浪费时间:从一开始就建立订阅用户列表。Shopify Email 是开始构建营销活动的绝佳工具,带有预制模板,可以定制和匹配你的品牌。一旦你开始发展订阅用户列表,只需点击几下即可开始发送邮件。

 

原文作者:Melissa Spadafora

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