Instagram 销售指南之流量变现:如何利用平台功能推动增长

Instagram 在全球每月活跃用户超过 10 亿,每天使用 Instagram 快拍的人数超过 5 亿,Instagram 为商家提供了大量寻找新客户的机会。

现在,Instagram 购物可将你的在线商店链接到你的 Instagram 户,社交媒体网站已经发展成为品牌与消费者联系的繁荣市场。了解如何在 Instagram 上获得认证,并使用认证徽章提高在线商店的销售额。

但将 Instagram 购物融入营销活动仍然需要一些创造力。总之,你有很多方法可以做到这一点。那么,让我们来看看一些世界顶级电子商务品牌如何利用 Instagram 购物来推动销售和增长的。

从今天开始在 IG 上销售🤳

  • 为什么直接在 Instagram 销售产品

  • 如何设置 Instagram 购物

  • 如何在 Instagram 销售产品

  • 使用 Shopify 在 Instagram 销售产品

  • 顶级品牌的 Instagram 重要使用心得

  • 如何使用 Instagram 销售产品?

  • Instagram 常见问题解答

 

为什么直接在 Instagram 销售产品

Instagram 购物正迅速成为消费者的首选方式,用户不仅可以在 Instagram 上了解新品牌和新产品,还可以通过几个简单的步骤进行购买。

事实上,90%的 Instagram 用户使用业务户,这使得 Instagram 购物的扩展比以往任何时候都更加有效,商家可以在帖子中标记产品,开设在线店面,简化从发现到结账的整个买家流程。如果你希望在 Instagram 上获得认证徽章,请查看我们的指南,了解如何在 Instagram 上获得认证

从小本经营到大品牌,世界各地的企业都在通过 Instagram 购物推动验证成果。

 

 Instagram购物示例

 

通过 Instagram 购物销售更多

开始在你的帖子和快拍中标记产品,通过 Instagram 购物销售渠道将参与转化为购买。Shopify 的 Facebook 销售渠道可以更轻松地将 Shopify 产品与 Facebook 同步,并在帖子、快拍、短视频和更多内容中使用产品标记功能

点此了解更多

 

如何设置 Instagram 购物

第一件事,要在 Instagram 上销售产品,请确保:

当你掌握了以上的详细信息,你就可以开始在 Instagram 上销售产品了。

 

如何在 Instagram 销售产品

在我们深入探讨顶级品牌如何使用 Instagram 购物的具体示例之前,让我们先简要介绍一下五种主要工具,你可以一起使用它们来推动 Instagram 的自然销售:

可购买贴子。简而言之,可购买贴子可以让你在内容中添加产品标,这样人们就可以直接从中购买。Instagram 上的产品标与在其他帖子中添加的用户标类似,而此处是在为产品添加标。购物者只需点击标,即可快速购买一系列产品。

 

产品标签

 

快拍产品贴纸。通过产品贴纸,电子商务品牌可以在快拍中标记特定产品,就像在帖子中使用标准产品标一样。

个人资料中的“商店”选项。访问者可以在选项中找到你在 Instagram 帖子中标记的所有产品,包括它们的特色内容。

快拍上滑链接。虽然不是 Instagram 购物的一项功能,但上滑链接是一个很好的工具,可以直接从快拍中将流量推送到特定的登录页面。以前只有经过认证的户才可以使用,所有拥有 10000 或更多粉丝的 Instagram 业务户现在都可以添加 Instagram 快拍链接。

Instagram 结账。启用 Instagram 结账后,人们可以直接从直播购物、产品发布和 Shopping for Creators 中购买。如果你是 Shopify 商家,你可以使用 Facebook 渠道整合在 Instagram 和 Facebook 上设置结账。Shop Pay 将自动为客户显示,为他们提供更快、更方便的结账方式。

帖子

由于 Instagram 的高度可视性,Instagram 购物的产品标自然适合多个行业和垂直领域的各种电子商务商户。

尽管如此,许多品牌仍努力在 Instagram 帖子中创造引人注目的审美观,这使得在拥挤的电子商务环境中销售产品变得困难。以下是我们为充分利用 Instagram 购物帖子提供的三大要点。

1.创建高质量的产品照片

现今的品牌无法承受在 Instagram(或任何其他渠道)发布低质量产品照片。但别担心,如果你的预算有限,如今的智能手机摄像头通常足以拍摄高质量的产品照片。

例如,Beardbrand 使用平面产品快照来展示粉丝的最爱,为每个商品添加产品标

 

Beardbrand 收集和展示高质量产品图
收集和整理高质量的产品照片

 

但让我们来看看造就 Beardbrand 的“高品质”产品形象的三个要素:

背景:在产品背后使用黑色、白色或浅灰色背景,使照片在多个产品中呈现干净一致的外观。

桌子:使用一张桌子,使产品放置得更高,这将使你在拍摄过程中更容易拍照。

光:最经济实惠的选择是自然采光。将产品和设备设置在一个大窗口附近,以便在框架中提供充足的光线。如果没有自然光,请使用更大的灯或租用软盒型照明套件,记住“白光”最适合拍摄产品。

通过在一张照片中展示多个产品,您可以分别标记每个产品,让购物者了解更多他们感兴趣的产品。

为了拍摄高质量的产品照片,前期似乎需要做很多工作,但从长远来看,这将对销售产生巨大影响。请记住:你正在创建可以随时间调整用途和重新使用的资产。

当然,产品图片并不是玩转 Instagram 购物的唯一方式。

2.通过生活方式来展示产品

如果你想了解 Instagram 的视觉特性,最好的办法就是展示你的产品。这将有助于购物者实际想象自己在使用你的产品,并采取下一步购买行动。

Herschel Supply 是业内最好的供应商之一,能够帮助购物者通过其产品来联想一种生活方式。

 

Herschel Supply 展示产品应用场景
通过行为来展示产品

 

Instagram 的营销策略之所以如此有效,是因为品牌没有在产品照片中使用像“购物”或“购买”这样的行动号召,而是简单地分享热爱其产品的真实用户快拍。它甚至在帖子上标记了用户!

但是,如果你没有时间或资源创建自己的高质量产品图片,这也是另一种可以让你的 Instagram 帐户脱颖而出的好方法。

3.打造用户生成内容

如果人们正在购买并享受你的产品,那么他们很可能会在社交媒体上发布关于它的信息。用户生成内容是一种很好的方式,可以在你的动态中填充高质量内容,同时还可以利用Instagram的各种购物功能。

我最喜欢的一个用户生成内容的例子是 Inkbox Tattoos,它拥有 150 多万 Instagram 粉丝,这是用户生成内容对品牌的有效性典范。在主页上加入 Instagram 商店选项卡后,效果就更好了。

 

Inkbox Tattoos 展示有趣优质的用户生成内容
打造有趣且高质量的用户生成内容

 

Instagram 于 2016 年 11 月开始测试一项购物功能,几个月后在全球推出。现在,随着商店选项卡的增加,Instagram 的算法可以选择用户感兴趣的商品。下图为该功能界面:

 

Instagram 算法推荐购买的商品

 

许多品牌已经开始将社交媒体视为一个门户,可以让他们与用户进行真正的一对一沟通。通过用户生成内容,品牌让用户有机会讲述真实且相关的故事,而传统品牌生成的内容很难做到这一点。

4.使用正确的话题标签

Instagram 话题标签是一种建立品牌知名度并将内容与特定主题或对话联系起来的方法。话题标签可以让你的可购买内容在 Instagram 上被发现,并帮助它接触到更多的人。当你发布带有标签的可购物帖子时,它会在动态中显示一个购物袋图标,以告知用户帖子中的某个产品可以购买。

 

Instagram 购物功能中的话题标签

 

如果你对于品牌标签已经有了很好的想法,并考虑在可购物帖子上使用它们。你可以使用诸如“#风格(#style)”或“#时尚(#fashion)”之类的标签进行广泛宣传,或者更具体一点如“耳环控(#earringsaddict)”),并与更具针对性的受众建立联系。

5.与网红进行合作

毫无疑问,网红营销有助于你在Instagram上的销售。Instagram 的网红是那些在平台上围绕某个商机建立了声誉和 58 亿美元产业的人。他们会是你企业的品牌大使,与目标受众分享你的产品,以换取金钱、免费产品或曝光率。

 

Instagram 网红推广帖子

 

由于在特定行业中有一定的权威,网红可以影响用户购买习惯。在以上例子中,@lizarch 是一位拥有57000名粉丝的瑜珈网红,她向用户赠送 Savhera 有机精油。该精油品牌选择与 Liz 合作,因为她的粉丝相信她的建议和推荐。

有人认为,网红的价格非常昂贵,就好像每个品牌都向 Kim Kardashian 支付100 万美元来推广产品一样,但这与事实相差甚远。

纳米网红和微型网红倾向于获得更高的参与度。最好的网红是那些对产品真正感兴趣,并渴望与粉丝分享的人。—— Rhiannon Taylor, RT1home 创始人

随着纳米网红(粉丝少于 5000 人)和微型网红(粉丝在 5000 到 20000 人之间)的崛起,小品牌现在可以以合理的价格与网红合作,并提高 Instagram 销售额

请阅读《2021年如何寻找 Instagram 网红并与之合作?》,在 Instagram 上设置你的第一个网红推广活动。

快拍

Instagram 快拍在全球消费者中的普及和使用迅速增长,每天使用 Instagram 快拍的用户超过5 亿。无论你是否相信,浏览量最多的快拍有三分之一来自品牌客户。

随着 Instagram 购物扩展到快拍(甚至是探索页面),品牌现在有更多的方式直接在热切的买家面前提供产品和服务。

1.引导或娱乐观众(不仅仅是推销)

Instagram 快拍内容最大的优点之一是,由于其短暂的性质,无需过多策划,而更加人性化。换句话说,Instagram 动态通常是一个品牌最好的内容,而快拍则更加原始和未经过滤。

引导或娱乐你的观众,而不是直接推销将确保内容符合快拍叙述,并向观众提供一个令人信服的理由来了解更多关于你的产品或服务。

虽然产品贴纸可以推广你的特定产品,但你也可以使用上滑链接(若粉丝数大于 10000 )来展示你的内容或其他关键网页。

例如,Parachute 围绕看似平凡的主题(床单和被褥),在创造引导内容方面做了一项令人难以置信的工作。在发布了一系列有趣的内容后,它鼓励其粉丝如果想了解更多信息,就进行上滑。

然后,快拍链接会引导购物者进入一个登录页面,该页面包含更多关于床上用品、多种产品的提示,以及一个电子邮件弹窗,以吸引新闻通讯的注册。

Parachute 证明你仍然可以在销售产品的同时,改善你粉丝的生活。

2.使用视频展示产品

你知道吗,在观看视频后,64% 的社交媒体用户更有可能在网上购买产品?或者 15% 到 25% 的快拍观众会浏览链接并直接与品牌网站互动?

不用说,视频应该是 Instagram 购物策略不可或缺的一部分。

例如,Letterfolk 在快拍中很好地利用了视频。从产品演示到现场问答,Letterfolk 团队完全清楚如何利用这种引人注目的方式。

 

letterfolk 利用视频展示产品
利用视频来展示你的产品

 

最好的视频内容会讲述与观众有深层次联系的故事。你讲述的关于品牌或产品的故事越好,观众就越有可能理解你的公司在提供什么以及它能为他们做些什么。反过来,他们购买的可能性就越大。

最重要的是,你可以添加产品贴纸,或浏览视频快拍的链接,以推动销售,甚至可以在你的快拍精选中永久地展示它们,让新的主页访客看到。

3.在快拍中使用产品贴纸

正如你现在可能已经了解到的,Instagram 快拍是品牌引人入胜利地来展示和推广其产品的有效方式。但直到最近,在直接销售产品和推动流量方面,快拍还存在一些局限。

随着最近在快拍中推出产品贴纸,这一切都发生了变化。有了产品贴纸,电子商务品牌和企业不再局限于试图让粉丝上滑以导向商店。

用户可以点击产品贴纸了解更多关于特色产品的信息,然后再次点击直接进入产品页面购买。

例如,服装公司 Madewell 1937 在快拍中使用产品贴纸来直观地展示他们最新的服装系列。

 

Madewell 1937 在快拍中试验 instagram 的新产品贴图
在快拍中验 Instagram 的新产品贴纸

 

Instagram 在 2020 年增加的其他酷炫贴纸功能还包括食品配送和礼品卡贴纸。为了在新冠疫情期间帮助小企业,你现在可以在快拍和个人资料中分享礼品卡、食品订单或筹款贴纸。

 

快拍贴纸

 

4.进行直播

设置 Instagram 商店和产品目录后,你可以开启 Instagram 购物直播。直播购物让品牌和创作者通过直播销售产品。把它想象成一场电视购物,但在你的手机上有更多的互动。直播购物让你可以展示产品,与粉丝互动,与其他品牌和创作者合作。

作为销售商,你可以标记目录中的产品,以便在直播期间展示在屏幕底部。买家只需单击“添加至购物车”按钮,然后结账。

 

Bagsnob 直播截图

 

唯一的限制?要使用 Instagram 直播购物,你必须是美国企业,而且可以使用 Instagram 结账功能

广告

Instagram 现在是人们可以购物的地方。Instagram 的研究表明,84% 的用户希望在平台上发现新产品。到 2021 年底,手机销售额预计将达到 3.5 万亿美元,比 2020 年增长 22.3%,Instagram 推出了可购买广告,以利用移动商务趋势

 

Instagram 购物广告

 

可购物的 Instagram 广告是标准 Instagram 广告,但带有产品标。当有人对你的促销产品感兴趣时,他们可以直接转到产品详细信息页面了解更多信息。若你们是一家美国企业,你们也可以搭配 Instagram 结账运行广告,这样人们就可以直接在应用程序中购买。

这些广告在动态或探索页面中运行,使用产品目录中的单个图像、轮播或视频格式。它们的工作原理与普通 Instagram 广告一样:你可以在广告管理器中构建它们,并可以向自定义受众或相关受众展示,以找到新的潜在客户。

Reels 短视频

Reels 短视频可以让你的的企业创建和发布长达30秒的视频。通过简单明了的文本、AR 滤镜和音频来讲述品牌故事,轻松打造创意。短视频也可以出现在“探索”页面上,Instagram 上的任何人都可以看到。

还有最酷的是,你可以在短视频中标记产品,这样当有人观看你的短视频时,他们可以轻松浏览其中提到的产品或组合。

 

在短视频中标记产品

 

使用 Shopify 在 Instagram 销售产品

在 Instagram 上用 Shopify 这样的电子商务平台进行销售很简单。当你将商店链接到 Facebook 销售渠道时,你的 Shopify 产品会自动同步到 Instagram,这样你就可以轻松创建广告和可购买帖子。

你可以使用 Shopify 创建、跟踪和管理你的 Instagram 广告活动和订单,还可以自定义你的店铺,并为其带来 Shopify 店铺的外观和感觉。

在开始在 Instagram 上销售之前,你需要确保已经建立了一个 Facebook 业务页面,并且Facebook 目录中有产品。

在此基础上,请跟随以下步骤:

  • 在 Shopify 后台中,单击 Facebook 销售渠道 > 概览。

  • 单击 Instagram 购物区中的设置。

  • 将所需的 Facebook 帐户连接到 Facebook 销售渠道。

  • 查看并接受条款和条件,然后单击“请求批准”。

Facebook 审查你的产品需要 24 到 48 小时。前提是你使用的是 Shopify Basic 或以上级别的套餐。

当你通过 Shopify 在 Instagram 和 Facebook 上进行销售时,会有一些应用程序和集成将你的库存、营销、客户和销售数据连接到一个中央数据库中。同步产品目录,发现和推广最受欢迎的产品,并创建广告活动,所有这些都可在 Shopify 中完成。

 

顶级品牌的 Instagram 重要使用心得

正如我在一开始所提到的,由于超过 90% 的 Instagram 用户使用业务帐户,Instagram 购物的扩张为商家提供了一个绝佳机会,让他们可以在帖子中标记产品,简化从发现到结账的整个买家旅程。

在你开始 Instagram 购物并在整个平台上推广产品或服务之前,一定要记住这三个要点。

1.质量至关重要

从产品照片到在标题中描述产品的方式,都是买家流程中不可或缺的一部分。人们在几秒钟内就会对你的品牌做出判断,所以考虑所有因素是很重要的。

2.帮助购物者可视化

尽管使用 Instagram 购物推广产品的方式层出不穷,但也许最吸引人的方式是帮助潜在客户想象使用产品会是什么样的生活。换句话说,你的 Instagram 内容不应该关注于产品的功能,你的广告应该关注人们可以用你的产品做什么,产品会带给他们什么感觉,或者会如何丰富他们的生活。

3.利用视频

视频营销将持续存在,它将在 Instagram 内容的成功中扮演重要角色。与包含照片或链接的内容相比,人们在观看视频后更有可能采取行动(如点击或购买)。

 

如何使用 Instagram 销售产品?

Instagram 购物对于那些希望通过 Instagram 提高销售额的商家来说只是一个开始。随着越来越多的消费者习惯于这一令人兴奋的新购物领域,客户会在社交媒体投入大部分时间,是否在此推广产品,将取决于你。

 

Instagram 常见问题解答

可以直接在 Instagram 销售产品吗?

是的,你可以直接通过帖子、故事、直播流和带有可购买 Instagram 页面的广告进行销售。

如何在 Instagram 销售产品?

  • 创建高质量的产品照片

  • 策划用户生成的内容

  • 与网红合作

  • 使用视频展示产品

  • 直播

  • 运行 Instagram 广告

如何开设 Instagram 商店?

要开设 Instagram 商店,请点击通知中的“开始”,或前往 Instagram 的“业务设置”并点击“购物”。选择你想在 Instagram 个人资料中展示的 Facebook 商店。然后所有产品将在 Instagram、Facebook 商店和 Shopify 商店之间同步。

设置 Instagram 购物需要多少粉丝?

激活 Instagram 购物没有最低粉丝数要求。你所需要的只是一个 Instagram 业务户,并遵守 Facebook 的商业交易政策。

 

原文作者:Amber Cochrane

插图:Martina Paukova

翻译:Yong Chen

 

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