让商店为假期做好准备:40多种应用程序,创意和示例

备战节假日

无论你对 “节假日”的定义是什么,你都不能忽视掉节假日期间空气中洋溢着的喜庆氛围。节假日到了。

哦,不好意思,你以为黑色星期五或者网络星期一过后你就会休息吗?作为商家,可以说,你在一年中最盛大的购物周末中幸存了下来——你战胜了这一波购物狂潮。但是消费者仍在争先恐后地抢夺最后一刻的优惠,这简直是在考验你的发货期限。对于拥有实体店铺的商家来说,你很可能会在圣诞夜关门前都一直忙个不停。

如果你的消费者正在庆祝斋月或光明节,或者只是期待着迎接新年的到来,这整整一个月,他们都将拥有充沛的购买欲。即使你不是专门销售节日用品的商家,你也可以通过调整商店设计、开展市场营销活动和推出精选产品来充分利用这个节假日购物季。

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Loog Guitars 网站主页

一些企业非常善于在节假日购物季中赚钱:服装(如派对和正式服装)、玩具、家庭娱乐和派对用品、食品以及定制或个性化产品。如果你是从事这些行业的商家,给商店进行一次节假日翻新并不是一件大费周章的事情。

但我恳请所有的在线商家仔细考虑这个巨大的机会:据全国零售联合会(National retail Federation)的数据,节假日期间电子商务销售额预计将同比增长10%,11月和12月的零售额预计将比前一年增长高达4%

如果黑色星期五和网络星期一是某种预兆,那么今年的交易将打破纪录。

据 Adobe 预计,节假日期间在线总销售额将首次突破1000亿美元。

 

如何准备迎接假期

现在,你已经知道了为什么要有节假日精神,那么接下来就让我们来谈谈具体做法吧。

Shopify 应用程序商店充满了便利的集成应用程序和工具(有些是免费的),可以帮助你在一年中的任何时候增强业务实力。我们已经策划了一个节假日专用应用程序和工具的列表,加上文中具有启发性的想法和真实案例,你今天就可以立即进行尝试。

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节假日产品和精选

开发季节性产品可能为时已晚,除非你进行直销或者使用 Printful 之类的可打印自定义图案并且提供运送服务的应用程序。不过,你仍然可以为你的商店和精选产品添加节假日风味:

  • 将现有的产品目录礼物化。将产品捆绑到礼物包中,进行产品包装的更新:为产品贴上“致/来自”的标签或绑上丝带等带有节假日气息的小物件,并将礼物包装作为一个选项添加到产品页上(继续阅读以了解如何执行此操作!)。
  • 提供数字礼物卡并更新设计以反映时节。考虑把礼物卡放在网站的显著位置和作为礼物的精选产品的顶部。
  • 在你的产品目录中添加礼物,如鲜花和巧克力等,可以利用 Gifty Dropshipping 完成此工作。
  • 围绕节假日主题或礼物的接收对象创建新的产品精选。
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菲茨罗伊(Fitzroy )节假日派对系列

营销与内容

我们有丰富的资源来帮助你策划一场营销大战,并且适用于所有相同的规则。也就是说,我们可以帮助你制定普遍适用的营销计划(不管怎么说,不是一点帮助都没有的)。不过,我们先要具体考虑一些有关节假日的因素。首先,消费者可能会为别人而不是自己买礼物,其次,他们对运送的时长很敏感。

  • 从礼物购买的角度帮助消费者浏览你的商店。考虑在你的博客、电子邮件营销、或社交账户中贴上跳转到产品精选页面的链接,创建礼物指南
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拉尔斯建造的房子(The House that Lars Built)爱德华王子酒庄(Grange of Prince Edward提供的礼物指南创意
  • 使用折扣应用程序,比如免费礼物Free Gifts,提供购物礼物、BOGO优惠或推动购物车总数增加的分层折扣
  • 尝试定时或每日礼物限时赠送的创意和交易,比如由 Shopify 提供支持的 Spell & the Gypsy Collective:
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Spell & the Gypsy Collective 节假日邮件
  • 忙着整理订单,没有多余的时间做营销策划?让吉特(Kit)来帮你吧!吉特是一个虚拟营销助理,可以帮助你在 Facebook 和 Instagram 上运行广告,并完成其他营销任务。下载任意一个时间管理应用程序,可帮助你充分利用新节省下来的时间。
  • 在你的网站上清楚地标明截止购买日期,同时利用它为你创造一种紧迫感,以此来推动销售。类似于 POWr 倒计时的应用程序可帮助你进行这一工作。将“最后机会”交易信息发送给你的电子邮件订阅用户列表和社交账户关注者,如以下来自 VERAMEAT 的示例:
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  • 到了购买截止日期后,请把你的营销资金分配到促销礼物卡数码产品上,这些产品可以在圣诞节早上的最后一刻送达到消费者手中
  • 如果你有实体店铺,可以考虑召集你附近的其他企业联合起来进行活动。加拿大安大略省皮克顿市的 BIA 正在举办一场节假日宾果游戏(Holiday Bingo),鼓励当地人在大街(Main Street)进行消费者,玩游戏赢取奖品:
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节假日设计和资产

我们鼓励商家在网站和营销活动中添加一些带有节假日气息的小礼物。但是,该如何做,才能不产生挫败感,同时实现清新脱俗的效果呢?如果你不是设计师,那么就交给我们吧。

Burst 是一个出色的免费库存图片目录,可根据商家的需求而创建。当然,它最棒的一点就是与 Shopify 商店的集成。这方便商家可以快速选择节假日主题的图像,更新商店内显示的季节氛围。

搜索词:“圣诞节”,“光明节”,“庆祝”,等等。

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你可能还想更新社交资产,比如更新 Facebook 页面封面图片,提醒消费者商店在节假日也不歇业,他们可来你的商店获取购物优惠。试试 Hatchful 吧,这是一款移动应用程序,可以帮助你为业务创建漂亮的图片(不需要设计印章)。

如果你没有时间设计自定义节假日资产,以下几个 Shopify 应用程序可以帮助你简化这一程序:

  • 试试用 Seasons (四季)为你的在线商店添加节日装饰(这些应用全年覆盖其他几个节日)
  • 利用 White Christmas(白色圣诞节)为你的商店添加降雪效果观看实时演示
  • 利用 Festive Decorations(节假日装饰)为你的商店或特定页面添加节假日动画图标
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白色圣诞节的动画降雪效果

礼物,注册和礼物包装

通过从 Shopify 应用商店安装我们的精选应用程序,让你的消费者能够更轻松地购买和赠送礼物:

  • WishtackGift Reggie社交礼物注册中心,当消费者或者网站访客将你的产品添加到他们的愿望列表时,利用这两款程序可以向他们的朋友发送通知。
  • Giftwizard 是一款鼓励消费者赠送礼物的应用程序,该应用程序允许消费者直接向收件人发送个性化礼物卡和礼物公告。商家也可以直接跟进礼物收件人的信用卡余额提醒,让消费者将商店时刻放在心头。商家也可以用自动营销活动重新吸引过去的消费者,这些活动会在适合送礼的主要节假日期间发送给过去的消费者。
  • 提供礼物包装。Gift Wrap Plus 直接将礼物包装选项(附加可选费用)添加在产品页面。消费者可以从多个选项中进行选择,并在添加到购物车之前添加礼物信息。(见实际操作
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Gift Wrap Plus 在产品页面上的礼品包装选项

节假日运送服务

对企业和消费者来说,运送都是一个让人头疼的问题,尤其是在节假日。运送服务的费用要多少钱?包裹会被扣押在海关吗?会按期送到消费者手中吗?

请确保运送信息能够清晰准确在反映在你的网站和营销活动中,此外,请留意你的运送设置是否及时更新了。提前做一些准备工作可以帮助你避免以后出现冗长(且可能令人沮丧)的客户服务交流。

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如果你的业务在美国,你可以利用 Shopify Shipping,实现在多家运输公司之间取得最佳费率、统一管理所有发货订单、以及批量准备发货标签。我们还与 UPS 建立了合作伙伴关系,为商家提供了能够 2 天发货的便利。

Shopify 应用商店中的几个应用程序可以帮助你和你的消费者轻松地应对运送问题:

  • 订单截止日期应用程序(Order Deadline)可帮助商家在产品页面中嵌入倒计时,通过提醒消费者订单截止日期的方式,营造出一种紧迫感(观看实时演示);
  • 如果你是面向本地消费者的业务,可以提供超出购买截止时间仍可订购的服务,并允许消费者赶在最后一分钟从你的实体店铺、工作室或办公室进行现场下单。你甚至可以提供节假日特供的一次性本地送货选项。你可以试试商店提货+送货应用程序(Store Pickup + Delivery),体验这些送货方法;
  • 对于消费者来说,Giftship 是一个伟大的功能。即使他们只在一个地方进行购物,比如你的商店,他们也能够将购买的产品按顺序发送至多个地址
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后节假日检查清单

即使你的产品全部被顺利运送到消费者手中,也不意味着节假日的浪潮就此结束了。有一些国家会庆祝节礼日(Boxing Day),即礼物拆封后的交易日。这是一个向仍有节假日消费意愿的消费者进行产品营销的绝佳机会。请查看我们为你的商店列出的11款最高折扣应用程序的列表。

商家也可能会第一时间迎来退换货的高峰,尤其是当商家出售多种尺寸大小的产品时。因此,请提前确定你的退换货政策,特别是如果你的退换货政策在假期会发生变化。试试我们的免费退款政策生成器工具

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简化退货流程,允许消费者在你的网站上提交退货请求。Return Magic 的门户可以自定义品牌,其设计可以与你的 Shopify 商店主题无缝集成。

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Worthwhile Paper 的纸制贺卡

别忘了说声谢谢!让你的消费者与你的品牌保持互动,不要在喧闹的节假日销售活动中迷失方向。节假日的购物浪潮退去以后,别忘了给消费者发送一封节日主题的感谢卡,并为他们提供下一次购买的优惠折扣。Touchcard 可以帮助你绕过拥挤的收件箱,直接向消费者发送实体的个性化明信片。

 

年度假期计划

如果你总是为让商店赶上节假日的最后一分钟而忙得焦头烂额,别担心:从新年的第一天制定一份新年决心吧!新年正是改变拖延方式的最佳时机。本文中的建议与大多数适合送礼的主要节假日有关,因此商家可立即在本年度内就应用到所学的知识!

以下是一年中的一些以礼物为中心的主要庆祝节日和活动:

  • 1月1日 元旦
  • 1腊八节、小年、(或2月)
  • 3月 国际三八妇女节、植树
  • 4月1日 复活节
  • 4月22日 世界地球日
  • 4月-6月 毕业季
  • 5月1日 五一国际劳动节
  • 5月 母亲
  • 6月1日 国际儿童
  • 6月 端午节、父亲节
  • 8月 七夕情人节
  • 9月10日 教师节
  • 9月 中秋节
  • 10月1日 国庆节
  • 11月1日 万圣节
  • 11月 感恩节
  • 12月24日 平安夜
  • 1225日 圣诞节

将这些节日添加到日历中,并至少提前6-8周设置提醒。

可能还有其他利基活动,如全国甜甜圈日,只要节假日与你的品牌或受众一致,你就要做好准备!

在一月销售淡季期间,商家可提前计划这些节假日的活动。可考虑的工作有:产品开发、营销活动、购买期限、市场和活动,以及适用于每个送礼场合的可定制产品。

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