服务条款

上次更新时间:2020 年 7 月 9 日

注册 Shopify 账户(定义见第 1 节)或 使用任何 Shopify 服务(定义见下文)即表示您同意 受到以下条款和条件(以下简称为“服务条款”)的约束。在本服务条款中,“我方”、“我们”和“Shopify”表示适用的 Shopify 缔约方(如下面第 4 节所定义)。

Shopify 根据服务条款提供多种产品和服务,这些产品和服务可帮助您在线上(“在线服务”)和/或线下(“POS 服务”)向买家销售产品和服务。Shopify 提供的任何此类产品和服务在服务条款中统称为“服务”。任何添加到当前服务的新功能或工具也都应遵守服务条款。您随时都可在 https://www.shopify.cn/terms 查看最新的服务条款。Shopify 保留通过在 Shopify 网站上发布更新和更改来更新和更改服务条款的权利。建议您时常查阅服务条款,了解任何可能对您造成影响的更新或更改。

如果您不接受此类修改,请务必停止使用服务。

您必须阅读并同意和接受这些服务条款中包含或明确引用的所有条款和条件, 包括 Shopify 的可接受使用政策(“AUP”)隐私政策、(如果适用)欧盟商家补充服务条款(以下简称为“欧盟条款”)、Shopify API 许可和使用条款(以下简称为“API 条款”) 和 Shopify 数据处理附录(“DPA”) ,然后您才能注册 Shopify 账户或使用任何 Shopify 服务。此外,如果您提供与新冠肺炎相关的产品或服务,您必须阅读、承认并同意销售新冠肺炎相关产品的约定规则

日常用语总结仅供参考,在每一节下以粗体显示,但这些总结不具有法律约束力。请阅读“服务条款”(包括这些服务条款中提到的任何文档)以全面了解对您的法律要求。使用 Shopify 或任何 Shopify 服务即表示您同意这些条款。请务必时常回来查看更新。

1. 账户条款

  1. 您必须年满 18 周岁,或者在您的居住管辖区或您使用本服务的管辖区内达到法定成年年龄。
  2. 若要访问和使用服务,您必须提供完整的合法姓名、当前地址、电话号码、有效的邮箱以及任何必需的其他信息,以注册 Shopify 账户(以下简称“账户”)。Shopify 可出于任何理由单独决定拒绝您的账户申请或取消现有账户。
  3. 您知悉 Shopify 将使用您提供的邮箱作为主要交流方式。
  4. 您有责任确保您密码的安全。Shopify 无法对因未能维护账户和密码安全而造成的任何损失或损害承担责任,也不会承担此类责任。
  5. 所有活动和内容均由您自行负责,例如在账户中上传、收集、生成、存储、显示、分发、传输或展示照片、图片、视频、图形、书面内容、音频文件、代码、信息或数据,或者与账户相关的此类活动和内容(以下简称“材料”)。
  6. 如果触犯或违反本服务条款中的任何条款(包括 AUP)(由 Shopify 自行确定),您的服务将立即终止。

2. 账户激活

2.1 店主

  1. 根据第 2.1(2) 节的规定,通过开设账户来注册服务的人员 将成为我们服务条款的缔约方(以下简称为“店主”) ,并且将成为获权使用 我们可能为店主提供的与服务相关的 相应账户的人员。 您负责确保店主的姓名(包括该商店所属公司的法定名称,如适用)清晰显示在商店的网站中。2. 如果您代表您的雇主注册服务, 那么您的雇主则是店主。如果您代表您的雇主 注册服务,那么您 必须使用您雇主提供的邮箱,并且您应声明并保证 您有权将您的雇主绑定到我们的 服务条款。 3.您的 Shopify 商店只能关联到一名商店 所有者。一名店主可以有多家 Shopify 商店。“商店” 表示与账户相关联的在线商店或者 实体零售地点。

2.2 员工账户

  1. 根据您的 Shopify 定价套餐,您可以创建一个或 多个员工账户(以下简称为“员工账户”),使其他人能够访问 此账户。通过员工账户,店主可以 设置权限并让其他人使用他们的账户进行工作, 同时能够确定员工账户对特定业务信息的 访问级别(例如,您可以将 员工账户限制为访问“报表”页面上的销售信息,或者阻止 员工账户更改一般商店设置)。
  2. 店主应对在按照这些服务条款 履行义务时由使用员工账户所产生的行为、遗漏和违约 负责,这些均会被视为 店主自己的行为、遗漏或违约。
  3. 店主和员工账户下的用户 都称为“Shopify 用户”。

2.3 PayPal 快速结账和 Shopify Payments 账户

  1. 在完成服务的注册时,Shopify 将使用您的邮箱代表您 创建一个 PayPal 快速结账 账户。根据您具体所在的位置,Shopify 还可能会代表您 创建一个 Shopify Payments 账户。
  2. 您承认 PayPal 快速结账和/或 Shopify Payments 将是您的默认支付网关并且承认 您作为店主需自行负责激活和 维护这些账户。如果您不想使 这些支付账户保持活跃状态,您需要负责停用 它们。为免存疑,PayPal 快速结账是一项 第三方服务,定义见这些服务条款的 第 17 节。

2.4 Apple Pay for Safari 账户

  1. 在完成服务的注册时,Shopify 将使用 与您的账户相关的 URL 和业务名称代表您 创建一个 Apple Pay for Safari(以下简称为“Apple Pay”)账户。 根据您具体所在的位置,Shopify 可能会代表您激活您的 Apple Pay 账户,否则,您需要在您的账户后台内 激活您的 Apple Pay 账户。如果您不想使 您的 Apple Pay 账户保持活跃状态,您需要负责 停用它。为免存疑,Apple Pay 是一项第三方服务,定义见这些服务条款的 第 17 节。
  2. 如果您使用支持 Apple Pay 的支付网关并且您的 客户在他们的设备上启用了 Apple Pay,那么这些客户则可以 使用 Apple Pay 从您的商店购买产品和服务。
  3. 在您的商店中使用 Apple Pay 即表示您同意受到 Apple Pay 平台网络商家条款和条件的约束, Apple 可能会不时对这些条款和条件进行修订。如果 Apple 对 Apple Pay 平台网络商家条款和条件进行了修订, 修订后和重申的版本将发布在此处:https://www.shopify.com/legal/apple-pay 。 针对 Apple Pay 平台网络商家条款和条件的此类修订自发布之日起即生效。您在修订的 Apple Pay 平台网络商家条款和条件 发布后继续在您的商店中使用 Apple Pay 即表示您同意并接受修订后的 Apple Pay 平台网络商家条款。 如果您不同意 Apple Pay 平台网络商家 条款中的任何更改,请停用您的 Apple Pay 账户并且请勿 继续在您的商店中使用 Apple Pay。

2.5 Google 支付

  1. 在完成服务的注册时,如果您已注册了 Shopify Payments,那么 Shopify 也将代表您创建一个 Google 支付账户。如果您不想使 您的 Google 支付账户处于活跃状态,您需要负责 停用它。为免存疑,Google 支付是一项 第三方服务,定义见这些服务条款的 第 17 节。

  2. 如果您使用支持 Google 支付的支付网关并且您的客户 启用了 Google 支付,那么这些客户可以 使用 Google 支付从您的商店中购买产品和服务。

  3. 在您的商店中使用 Google 支付即表示您同意 受到 Google 支付 API 服务条款的约束, Google 可能会不时对这些条款进行修订。如果 Google 对 Google 支付 API 服务条款进行了修订, 修订后和重申的版本将发布在此处: https://payments.developers.google.com/terms/sellertos 。 针对 Google 支付 API 服务条款的此类修订 自发布之日起即生效。您在修订的 Google 支付 API 服务条款 发布后继续在您的商店中使用 Google 支付 即表示您同意和接受修订的 Google 支付 API 服务条款。如果 您不同意 Google 支付 API 服务 条款中的任何更改,请停用您的 Google 支付账户并且请勿 继续在您的商店中使用 Google 支付。

2.6 域名

  1. 通过 Shopify 购买域名后,域名注册将预设为每年自动续订, 前提是您的 Shopify 账户仍然处于活跃状态。您承认 您需要自行负责停用自动续订 功能(如果您选择要停用)。

3. 一般条件

在成为 Shopify 用户之前,您必须阅读、同意和接受这些服务条款中包含的所有条款和条件,包括 AUP隐私政策 。 此外,您应承认并同意销售新冠肺炎相关产品的约定规则(如果您要销售此类产品)。

  1. 与服务相关的技术支持仅向 Shopify 用户提供。
  2. 本服务条款应受安大略省法律及适用的加拿大法律的约束,并按其进行解释,无需考虑法律冲突的原则。《联合国国际货物销售合同公约》不应用于这些服务条款,因此被明确排除在外。
  3. 您知悉并同意 Shopify 可不时地通过将相关的修订后和重申的服务条款发布在 Shopify 的网站上(可在 https://www.shopify.cn/terms 上查看)来对这些服务条款进行修订,并且,针对服务条款的此类修订自发布之日起即生效。若在修订后的服务条款发布到 Shopify 网站后继续使用服务,即表示您同意并接受修订后的服务条款。如果您不同意服务条款中的任何更改,请勿继续使用该服务。
  4. 您不得将 Shopify 服务用于任何非法或未经授权的目的,并且在您使用服务时,您也不得违反您所在管辖区的任何法律(包括但不限于版权法)、适用于您客户所在管辖区的任何法律,或者加拿大和安大略省法律。 您需要遵守所有适用的法律、规则和条例来使用服务和履行服务条款中规定的义务。
  5. https://www.shopify.com/legal/api-terms 上的 Shopify API 许可和使用条款管理您对 Shopify API 的访问和使用(在其中查看定义)。您需要对使用您的 API 凭据(定义见 API 条款)进行的活动以及保护您的 API 凭据安全自行负责。
  6. 您同意在没得到 Shopify 明确书面允许的情况下不得对服务的任何部分、服务的使用或服务的访问进行再生产、复制、销售、转售或利用。
  7. 您不得购买搜索引擎或其他点击付费关键字(例如 Google Ads),也不得购买使用 Shopify 或 Shopify 商标和/或其变化形式和拼写错误形式的域名。
  8. 若对服务条款有疑问,应联系 Shopify 客服
  9. 您了解您的材料(不包括信用卡信息)可能以未经加密的方式传输,并可能 (a) 通过多种网络传输;(b) 发生更改,以符合和适应连接网络或设备的技术要求。在网络传输期间,信用卡信息始终是被加密的。
  10. 服务允许您通过短信 (SMS) 向客户发送特定信息(例如,通过短信发送订单确认通知)(以下简称“短信服务”)。您只能按照这些服务条款、Nexmo Inc. 的可接受使用政策,以及您发送消息所在的起始管辖区的法律以及接收您消息所在的管辖区的法律来使用 SMS 服务。
  11. 您承认并同意您对服务的使用(包括传输到 Shopify 或由 Shopify 存储的信息)受其隐私政策(https://www.shopify.cn/privacy) 的管理
  12. 服务条款可能提供除英文外的其他版本。如果这些英文版的服务条款和以其他语言提供的 Shopify 服务条款之间存在任何不一致或冲突的情况,则以 https://www.shopify.cn/terms 上的最新英文版服务条款为准。
  13. 服务条款的所有条款和规定应基于服务条款各方及其各自的继承方、继任方、受让方和法定代表的利益而订立,并对上述各方产生约束效力。应准许 Shopify 转让本服务条款,而无需事先通知您或获得您的同意。在事先未取得 Shopify 书面同意的情况下,您无权将服务条款或您的权利或义务转让给任何第三方,Shopify 将自行决定是否同意转让。
  14. 如果这些服务条款中的任何规定或规定的任何部分出于任何理由在任何方面被认为是无效、非法或不可执行的,此无效性、非法性或不可执行性将不会对服务条款的任何其他规定(或者规定中未受影响的部分)造成任何影响,在这种情况下,服务条款应被解释为此类无效、非法或不可执行的规定或规定的任何部分从未包含在服务条款中。
  15. 第 1、3(2)-(5)、4、6-8、14-15、17(9)-(11)、19、21 和 22 条在这些服务条款终止或过期后将仍然有效。

4. Shopify 缔约方

1.如果您商店的账单地址位于美国或加拿大,则第 4(1) 节适用于您:

a. “Shopify 缔约方”指的是 Shopify Inc. - 一家加拿大公司,办公场所位于安大略省 K2P 1L4 渥太华 K2P 1L4 埃尔金街 150 号办公楼 800 号。

b.对于因服务条款而产生的或与服务条款有关的任何争议或索赔,双方应不可撤销地且无条件地服从安大略省法院的专属管辖。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务条款,因此明确排除在外。

  1. 如果您商店的账单地址位于 亚太地区(包括澳大利亚、新西兰、中国、日本、新加坡),则第 4(2) 节适用于您:

a. “Shopify 缔约方”指的是 Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd - 一家根据新加坡法律成立的公司,办公场所位于新加坡罗便臣道 77 号 #13-00,邮编:068896。

b.双方应不可撤销地同意新加坡法院拥有解决因服务条款而产生的或与服务条款有关的任何争议的专属管辖权,并且因服务条款而引起的或与服务条款有关的任何诉讼应在此类法院提起。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务条款,因此明确排除在外。 3.如果您商店的账单地址位于 欧洲、中东、非洲地区 或第 4(1) 或 4(2) 节中未列出的其他管辖区(包括欧洲和俄罗斯、中东、非洲、南美、加勒比或墨西哥),则第 4(3) 节适用于您:

a. “Shopify 缔约方”指的是 Shopify International Limited - 一家股份有限公司,在爱尔兰注册成立,注册号为 560279,注册办事处位于爱尔兰都柏林 4 号哈丁顿路 1-2 号维多利亚大厦 2 楼 D04 XN32,增值税号为 IE 3347697KH,公司网址为 https://www.shopify.cn/

b.您应不可撤销地且无条件地同意接受爱尔兰法院的管辖,爱尔兰法院有权解决因本服务条款的有效性、效力、解释或履行而产生的或与之相关的任何争议,并且您应不可撤销地且无条件地放弃对 Shopify 在任何其他管辖区提起的任何法律行动、诉讼或程序的任何索赔的任何异议。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务条款,因此明确排除在外。

5. Shopify 权利

  1. 我们保留随时以任何理由修改或终止服务的权利,恕不另行通知。 2.我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。 3.如果通过商店提供的商品或服务或者上传或发布到商店的材料违反 [可接受使用政策](“AUP”)](https://www.shopify.com/legal/aup) 或本服务条款(由我们自行确定),我们可以删除材料并暂停或终止账户,但没有这样做的义务。
  2. 对 Shopify 客户、Shopify 员工、成员或职员进行任何形式的口头或书面辱骂(包括辱骂或报复威胁)将导致账户立即终止。
  3. Shopify 不会预先筛选材料,我们可单独决定拒绝或删除服务中的任何材料。
  4. 我们保留向您的竞争对手提供服务的权利,并且不承诺在任何特定细分市场中向您提供独家服务。您还知悉并同意 Shopify 员工和承包商也可能是 Shopify 客户/商家,虽然他们无法使用您的机密信息,但他们仍可能与您竞争。
  5. 我们保留要求提供文档以确定或确认账户所有权的权利,以应对涉及账户所有权的争议。这些文档可能包括但不限于:您的营业执照扫描件、政府颁发的带照片的身份证件、所登记信用卡的后 4 位数字等。
  6. Shopify 保留根据自行判断,确定合法账户所有权并将账户转让给合法所有者的权利。如果无法合理确定合法账户所有者,Shopify 保留暂时禁用账户(直到争议双方解决争议为止)的权利。

6. Shopify 机密信息

在您使用服务的过程中,您可能会收到公众不知道的与我们或服务相关的信息,包括与我们的安全计划和实践相关的信息(以下简称“Shopify 机密信息”)。您同意:(a) Shopify 机密信息始终是 Shopify 的独家财产;(b) 您将仅在合理且必要时使用 Shopify 机密信息(为了使用或参与服务);(c) 您不会以任何方式向任何第三方披露 Shopify 机密信息,以下情况除外:您可向您的附属公司、员工、分包商和代理披露信息,每位此类人员都至少应承担本服务条款中包含的对 Shopify 机密信息的保密义务;并且 (d) 您将采取一切合理措施来保护 Shopify 机密信息,避免以本服务条款中未明确许可的任何形式使用或披露这些信息。

7. 责任限制

  1. 您明确了解并同意对于任何直接、间接、偶然、特殊、必然或惩戒性损害赔偿,包括但不限于因利润损失、商誉、使用、数据或因使用或无法使用服务而导致的其他无形损失的损害赔偿,Shopify 不承担任何责任。
  2. 在任何情况下,Shopify 或其供应商均不对由于我们的网站、服务或本服务条款引起或与之相关的任何特殊、偶然或必然损害赔偿承担责任(但应对疏忽引起的损失负责)。您同意对于任何索赔或要求,包括因您违反本服务条款或其引述的文档(包括 AUP)或者违反任何法律或第三方权利而产生的合理律师费,由您承担赔偿,我们和(如果适用)我们的母公司、子公司、附属公司、Shopify 合作伙伴、高级职员、董事、代理商、员工和供应商不负任何责任。
  3. 使用服务的风险由您自行承担。本服务“按现状”在“现有”的基础上提供,不含任何明示、暗示或法定的保证或条件。
  4. Shopify 不保证服务不间断、及时、安全或无错。
  5. Shopify 不保证通过使用服务而获得的结果准确或可靠。
  6. Shopify 不保证您通过服务购买或获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量符合您的期望,也不保证服务中的任何错误都将得到纠正。

8. 放弃、可分割性和完整协议

Shopify 未能行使或执行服务条款的任何权利或规定并不构成对该权利或规定的放弃。如果具有合法管辖权的法院裁定服务条款的任何规定(包括所有条款和条件以及以参考形式纳入其中的其他文件)违反法律,Shopify 将更改和解释此类规定,以便在法律允许的最大范围内最大程度地实现原始规定的目标,且服务条款的其余规定仍完全有效。服务条款(包括以参考形式纳入其中的其他文件)构成您与 Shopify 之间的完整协议,约束您对服务和账户的使用,同时可取代您与 Shopify 之间的任何先前协议(包括但不限于任何以前版本的服务条款)。

9. 知识产权和客户内容

  1. 我们不会对您向 Shopify 服务提供的材料主张任何知识产权。您上传的所有材料都归您所有。您随时都可通过删除账户来删除 Shopify 商店。
  2. 上传材料即表示您同意:(a) 允许其他 Internet 用户查看您公开发布到商店的材料;(b) 允许 Shopify 存储材料以及展示您公开发布的材料;(c) Shopify 可以随时审查所有提交至其服务的材料,但 Shopify 没有义务这样做。
  3. 您保留对上传到 Shopify 商店的所有材料的所有权;但是,将您的商店公开即表示您同意允许其他人查看您公开发布到商店的材料。 您应负责使材料符合任何适用的法律法规。
  4. 除非在提供服务的过程中要求,否则我们不会向第三方披露您的机密信息(以下称为“您的机密信息”)。您的机密信息包括您向我们提供的任何未公开的材料或信息。您的机密信息不包括以下信息:(a) 在我们收到时已位于公共域名中的信息;(b) 在我们收到后,并非因我们的过错而进入公共域名中的信息;(c) 在没有违反我们或他人的保密义务的情况下,我们从您以外的其他人处收到的信息;或 (d) 法律要求我们披露的信息。
  5. Shopify 拥有使用与您商店关联的名称、商标、服务标志和 logo 来推广服务的非独家权利和许可。

10. POS 服务

除了普遍适用于服务的条款之外,访问和使用 POS 服务还应遵循以下条款。POS 服务包括 Shopify POS 软件(以下简称“POS 软件”)、Shopify POS 网站(https://www.shopify.com/pos )、基于计划、文档、应用、工具、Internet 的服务和组件、Shopify POS 硬件(以下简称“POS 设备”)以及 Shopify 向您提供的任何相关更新。

  1. 若要访问和使用 POS 服务,您需要拥有一个处于活动状态的有效账户。
  2. 如果您的 POS 服务启用了 Shopify Payments,则不能同时使用任何其他付款处理服务。用于您 POS 服务的付款网关必须与用于在线服务的付款网关(如果适用)相同。
  3. 您可以终止您的 POS 服务,而不终止您的账户或您订阅的任何其他服务,在此情况下,您将继续为服务付费(终止的 POS 服务除外)。
  4. 您同意按照 Shopify 时常提供的所有程序来使用 POS 服务。
  5. 虽然 POS 服务使用加密技术,但法律一般禁止第三方对传输过程进行监视,因此我们无法保证与 POS 服务连接的安全性,对于未经授权的访问或使用通过 POS 服务传输的数据,我们概不负责。
  6. 需购买 POS 设备,而不是租赁。购买 POS 设备应遵守 https://www.shopify.com/legal/notice 上的 POS 设备协议。在您购买 POS 设备并确认设备到货后,您将获得 POS 设备硬件组件的所有权和产权,以及访问和使用 POS 设备中安装的所有 POS 软件(及其任何更新)的有限、非专属、可撤销、不可再授权、不可转让的许可(仅限于使用 POS 服务)。POS 设备受我们的退货政策(可在 https://hardware.shopify.com/pages/return-policy 查看)约束。退货和退款政策不适用于从 Shopify 硬件商店购买的芯片式和刷卡式读卡器、刷卡器(音频插孔)和实物礼品卡。
  7. POS 服务的费用应根据使用 POS 服务的位置数确定。这些位置由公司地址确定,用于将订单与特定公司地址关联。这些位置通过 Shopify Web 管理控制台添加。Shopify 也将检测使用 POS 服务的位置数,并在常规账单周期中对其进行相应收费。如果您通过 Shopify Web 管理控制台添加的位置数与 Shopify 检测到的位置数之间存在任何差异,则以 Shopify 检测到的位置数为准。

11. Shopify Shipping

如果您位于加拿大或美国,则可以从 Shopify 管理控制台(以下简称“Shopify Shipping”)中购买发货标签,表明从您的Shopify 商店中购买的商品已发货。除了本服务条款外,访问和使用 Shopify Shipping 还应遵守 Shopify Shipping服务条款,该服务条款位于:(a) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-ca (如果您位于美国)和 (b) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-us (如果您位于加拿大)。

12. 模板商店

  1. 您可以使用 Shopify 模板商店中的设计模板(以下简称“模板”)来设计 Shopify 商店的外观。您仅可将每次下载的模板用于单个商店。如果您关闭了一家商店,您可以将模板转用于自己的另一家商店。若要将模板转用于您的另一家商店,请向 support@shopify.com 发送电子邮件。您不得将模板转让或出售给 Shopify 或其他平台的任何其他人的商店。 多个商店需要进行多次下载,每次下载都需要支付相应的费用。Shopify 不保证某个特定模板可供多次下载。
  2. 您可以修改模板,使其适合您的商店。Shopify 可自行决定添加或修改提及 Shopify 的页脚。 如果模板包含违反 Shopify AUP 或服务条款的元素,Shopify 可自行决定对其进行修改,即使您已收到该类模板。Shopify 可根据需要修改模板以反映技术更改和更新。
  3. 模板的知识产权归设计者所有。如果您逾越了通过购买模板而获得的权利,设计者可能会对您采取法律行动,Shopify 可能采取修改或关闭您的商店等行政措施。
  4. 由设计者负责对模板提供技术支持,Shopify 不承担提供此类支持的责任。Shopify 可帮助您联系设计者。
  5. 由用户(而非 Shopify)负责确保安装新模板不会覆盖或损坏用户当前或预先存在的模板或 UI。

13. Shopify Email

您可能会使用 Shopify 电子邮件服务从您的账户 生成或发送电子邮件(以下简称为“电子邮件服务”)。除了一般适用于 服务的条款(包括 Shopify 的 可接受使用政策以及 隐私政策)外,以下条款也适用于 您对电子邮件服务的访问和使用:

  1. Shopify 会使用某些控件在电子邮件送达前对您使用电子邮件服务发送的电子邮件内容 进行扫描(以下简称为“内容扫描”)。 此类内容扫描旨在限制垃圾邮件、 网络钓鱼或违反这些服务条款 或 Shopify 可接受使用政策的其他恶意内容(以下统称为 “威胁”)。使用电子邮件服务即表示您明确授予 Shopify 使用此类内容扫描服务的权利。Shopify 不 保证电子邮件服务不会受到威胁,而且 每名 Shopify 商家需要对他们各自商店 所生成的内容负责。

  2. 通过电子邮件服务生成或发送电子邮件即表示您 同意遵守以下要求(以下内容统称为“电子邮件 服务要求”)。如果您不遵守 电子邮件服务要求,Shopify 或其第三方提供商可能会暂停或终止 您对电子邮件服务的访问和使用。

1.您对电子邮件服务的使用必须符合所有 适用法律。适用法律的示例包括与 垃圾邮件或未经请求的商业电子邮件(以下简称为“UCE”)、 隐私、安全、淫秽、中伤、知识 财产、色情、恐怖主义、国土安全、赌博、 儿童保护相关的法律,以及其他适用法律。您有责任 知道和了解适用于您对电子邮件服务的使用 以及您通过电子邮件服务生成或发送的电子邮件 的法律。

  1. 您对电子邮件服务的使用必须符合 Shopify 的 隐私政策 。您有责任 阅读并了解适用于您对电子邮件服务的使用 以及您通过电子邮件服务生成或发送的电子邮件的 隐私政策。

3.您在商业上将尽合理的努力不通过 电子邮件服务发送敏感的个人数据,包括与 个人医疗或健康状况、种族或民族 、政治观点、宗教或哲学 信仰或其他敏感数据 的相关信息(以下统称为“敏感数据”)。您有责任 阅读并理解您与 敏感数据相关的义务。

4. 您对电子邮件服务的使用必须符合 Shopify 确立的所有

适用指南。以下指南是 在通过电子邮件服务 生成或发送电子邮件时可能会违反电子邮件服务要求的 行为示例: - 使用未经许可的电子邮件列表(在此类列表中, 每名收件人未通过肯定地选择加入 接收这些电子邮件而明确授予您向他们发送电子邮件 的权限); - 使用购买或租借的电子邮件列表; - 在没有适当权限的情况下使用第三方电子邮件地址、 域名或邮件服务器; - 向非具体地址发送电子邮件(例如 webmaster@domain.cominfo@domain.com);  - 发送造成不可接受的垃圾邮件或 UCE 投诉量的电子邮件(即使这些电子邮件本身实际上不是 垃圾邮件或 UCE);  - 未在每封电子邮件中包含一个正常的“取消订阅”链接, 使收件人无法自行将自己从您的邮件列表中 删除; - 未在收到收件人请求将他们从您的邮件列表中删除的 10 天内 履行他们的 请求;  - 未在每封电子邮件中包含一个转至 适用于那封电子邮件的当前最新版本的隐私政策的链接;  - 伪装任何电子邮件的来源或主题,或 对任何电子邮件的原始电子邮件地址、 主题行、标题、传输路径信息 进行造假或操纵;  - 未在每封电子邮件中包含您的有效实际邮寄地址 或转至该信息的链接;或者 - 在任何鼓励收件人将电子邮件转发给其他收件人的电子邮件中 包含“垃圾邮件”、“连锁信”、激励措施 (例如优惠券、折扣,奖励或其他激励措施) ,或其他相关的材料。

3.如果您或客户得知任何疑似违反 电子邮件服务要求的行为,请通过 abuse@shopify.com 通知 Shopify。Shopify 将自行决定是否违反了 电子邮件服务要求。 4. Shopify 的电子邮件服务使用了包括 SendGrid(一家 Twilio 公司)在内等 第三方提供商。您对电子邮件服务的使用 受到 SendGrid 的可接受使用政策的约束 ,SendGrid 可能会不时对它进行修订。

14. 支付费用

  1. 您需要支付订阅在线服务和/或 POS 服务的费用(以下简称“订阅费”)和任何其他适用费用,包括但不限于使用除 Shopify Payments 之外的所有支付服务提供商通过您的商店达成的销售额的相关适用费用(以下简称“交易费”),以及与您购买或使用任何产品或服务(如 Shopify Payments、POS 设备、运输、应用、模板、域名、专家市场或第三方服务)相关的任何费用(以下简称“附加费”)。订阅费、交易费和附加费统称为“费用”。
  2. 您必须将有效的信用卡存档,用于支付所有产生的费用和定期费用。Shopify 将向您授权的信用卡账户(以下简称“授权卡”)收取适用费用,并将持续向授权卡(或任何替代卡)收取适用费用,直至服务终止以及所有未结费用全部付清。除非另有说明,否则所有费用和其他收费均以美元计算,所有付款均按美元收取。
  3. 订阅费需提前支付,每 30 天进行一次收费(每个收费日期即为“账单日期”)。交易费和附加费将按 Shopify 自行决定的时间收取。Shopify 在每个账单日期向您收取之前未收取的所有未结费用。费用将显示在发票上,并通过提供的电子邮件发送给账户所有者。发票还将显示在您的 Shopify 管理控制台的账户页面上。用户有大约两周的时间来提出并解决订阅费计费的任何问题。 4.如果我们无法向授权卡收取费用,我们将在 3 天后再次尝试向授权卡收费。如果第二次尝试失败,我们将在第二次尝试 3 天后进行最后一次尝试。 如果我们的最终尝试仍然失败,我们可暂停和撤销对您账户的访问权限。在您支付任何未结费用以及下一个账单周期的使用费用后,您的账户将重新激活。在账户暂停期间,您将无法访问您的账户。如果从暂停之日起 60 天后仍未支付未结费用,Shopify 保留终止您账户的权利。
  4. 所有费用均不包括省、直辖市、地方或其他政府对销售额、商品和服务现在收取或将来制定的统一或其他税费、费用或收费(以下简称“税费”)。
  5. 因订阅或购买 Shopify 产品和服务而产生的所有适用税费由您负责支付。税费根据您向我们提供的账单地址的适用税率计算。 此类费用是此类产品和服务的费用之外的额外费用,将向您的授权卡收取。如果您可以免缴此类税金,您必须向我们提供您的免税证明,在某些管辖区内,免税证明包括符合适用法律要求的原始证书,可证明您符合免税资格。免税仅在 Shopify 收到符合条件的免税证据之日起适用。如果您未通过 Shopify 缴纳税金,则应由您负责确定是否应缴纳税费,如果应缴纳税费,应自行向您所在管辖区内的相应税务机关缴税。
  6. 您必须在 Shopify 商店的管理菜单中保留当前位置,在搬迁到其他管辖区后,应立即更新您的位置。如果您所在的管辖区有变更,必须在管理菜单中及时更新您的位置。
  7. Shopify 不提供退款。

15. 取消和终止

  1. 您随时都可取消您的账户并终止服务条款,方法是联系 Shopify 客服,然后按照 Shopify 回复中的具体说明进行操作。
  2. 如果任何一方因任何原因终止服务:
    1. Shopify 将停止向您提供服务,您无法再访问您的账户;
    2. 除非服务条款另有规定,否则您无权按比例或以其他方式获得任何费用的退款;
    3. 在终止生效日期之前,您因使用 Shopify 服务而拖欠 Shopify 的任何未清账款将立即到期并可全额支付;并且
    4. 您的商店网站将被关闭。3. 如果您通过 Shopify 购买了域名,则在取消账户后不会再自动续订您的域名。取消账户后,由您自行负责与域名提供商处理与您的域名相关的所有事宜。4. 在服务终止之日,如果您有任何未结费用,您将通过电子邮件收到一份最终发票。在该发票全额付清后,我们不会再向您收取费用。
  3. 我们保留随时以任何理由修改或终止 Shopify 服务、服务条款和/或您的账户的权利,恕不另行通知(除非适用法律另有要求)。服务条款的终止不应影响在终止日期之前产生的任何权利或义务。6. 欺诈:如果我们怀疑您(通过定罪、和解、保险或托管调查或其他方式)参与与使用服务有关的欺诈活动,Shopify 可暂停或终止您的账户,但不限制任何其他补救措施。

16. 修改服务和价格

  1. 使用服务的价格可在 Shopify 通知后 30 天更改。Shopify 可随时以公告形式将更改发布到 Shopify网站 (shopify.com) 或发布到您 Shopify 商店的管理菜单来提供此类通知。2. Shopify 保留在没有通知的情况下随时以及不时修改或终止服务(或其任何部分)的权利(除非适用法律另有要求)。
  2. Shopify 关于服务的任何修改、价格变动、暂停或终止对您或任何第三方均不承担任何责任。

17. 第三方服务、Experts Marketplace专家和专家市场

  1. Shopify 可时常向您推荐和提供对第三方软件、应用程序(以下简称“应用”)、产品、服务或网站链接(统称为“第三方服务”)的访问权限或启用这些服务(包括通过 Shopify 应用商店或专家市场提供的服务),供您考虑或使用。此类第三方服务只是为了提供方便,您购买、访问或使用任何此类第三方服务只是您与相应第三方服务提供商(以下简称“第三方提供商”)之间的往来。 除了本服务条款之外,您还同意遵守适用于您从第三方提供商处购买或由第三方提供商提供的服务的特定服务附加条款。
  2. Shopify 专家(以下简称“专家”)是独立第三方的在线目录,可帮助您建立和运营 Shopify 商店。
  3. 您可以直接或通过专家市场与专家联系并合作。专家市场 为您提供关于可帮助您处理不同商店事宜的专家的建议。使用专家市场,您可以直接从账户后台中查找和聘请专家并与其沟通。
  4. 对于使用通过服务、Shopify 专家、专家市场或 Shopify 网站提供的第三方服务产生的风险,完全由您自行承担,您有责任在使用此类第三方服务前先阅读适用的条款和条件及/或隐私政策。在某些情况下,Shopify 会收到来自 Shopify 向您推荐的第三方提供商的收益份额,或者您通过使用服务、Shopify 专家、专家市场或 Shopify 网站而选择使用的第三方提供商的收益份额。
  5. 我们不对第三方服务提供任何保证或作出陈述。您知悉 Shopify 对第三方服务没有控制权,并且对此类第三方服务不承担任何责任。在 Shopify 网站(包括 Shopify 应用商店或专家市场)上提供第三方服务、将此类第三方服务与服务集成或启用此类第三方服务不构成或暗示 Shopify 对该服务的认可、授权、推荐或与其有从属关系。 Shopify 不保证第三方服务的可用性,并且您知悉 Shopify 可随时自行决定移除对任何第三方服务的访问权限,无须事先通知。对于中止或暂停访问任何第三方服务,或者移除这些服务,Shopify 概不负责。Shopify 强烈建议您在使用第三方服务前先寻求专家建议,以确保它们可满足您的需求。尤其是在评估您应向客户收取的正确税率时,税费计算器应仅供参考,不得替代独立税费建议。
  6. 安装或启用第三方服务并将其与服务配合使用,即表示您授权我们允许适用的第三方提供商访问您的数据和其他材料,并根据需要采取任何其他操作以便进行第三方服务与服务的交互操作,您与第三方提供商之间的任何数据或其他材料交换或其他交互只是您与此类第三方提供商之间的往来。Shopify 不对您的数据或其他材料的任何披露、修改或删除承担任何责任,也不对您因第三方服务或第三方提供商访问您的数据或其他材料而遭受的任何相应损失或损害承担任何责任。
  7. Google 地图是服务内使用的第三方服务。要使用服务,必须先接受 Google 地图和 Google 地球的企业通用 可接受使用政策、Google 地图和 Google 地球 附加服务条款 和 Google 隐私政策,Google 可能时常对这些内容进行修改。
  8. 您知悉并同意:(i) 通过专家市场提交协助请求或针对其他信息的请求,即表示您同意一位或多位专家通过商店所有者的注册邮箱(或您提供的此类其他邮箱)以及适用的用户邮箱与您联系;(ii) Shopify 将通过专家市场或在从专家市场(直接或间接)发出的任何答复电子邮件(每次“答复”)中收到您与专家之间交换的所有电子邮件。此外,您还同意 Shopify 可通过专家市场与专家共享您提交的联系方式和背景信息。专家可能需要访问 Shopify 商店的某些后台页面。您可以选择允许专家访问的页面。
  9. 您与任何第三方提供商之间的关系严格限制在您与该第三方提供商之间,Shopify 没有义务介入您与第三方提供商之间发生的任何争议。
  10. 在任何情况下,Shopify 均不对因任何第三方服务或您与任何第三方提供商(包括任何专家)的合同关系产生的任何直接、间接、偶然、特殊、必然、惩罚性、非常规、惩戒性或任何其他损害赔偿承担责任。即使已向 Shopify 告知可能产生此类损害赔偿,这些限制依然适用。上述限制应在适用法律允许的最大范围内适用。
  11. 您同意对于任何索赔或要求,包括因您使用第三方服务或您与第三方提供商之间的关系而产生的合理律师费,由您承担赔偿,我们和(如果适用)我们的母公司、子公司、附属公司、Shopify 合作伙伴、高级职员、董事、代理商、员工和供应商不负任何责任。

18. Beta 版服务

Shopify 可自行决定时常邀请您试用仍处于开发阶段且尚未向所有商家提供的预发布功能或 beta 版功能(以下简称“Beta 版服务”)。要使用 Beta 版服务,应遵守附加条款和条件,Shopify 将在您使用 Beta 版服务之前向您提供这些条款和条件。此类 Beta 版服务以及与之相关的所有对话和材料均将被视为 Shopify 机密信息,应遵守本协议中的保密规定。在不影响前述规定的通用性的前提下,您同意在未经 Shopify 事先书面同意的情况下,您不会发表任何公开声明或以其他方式披露您参与试用 Beta 版服务的情况。Shopify 对 Beta 版服务的功能不做任何陈述或保证。Shopify 可随时自行决定中止 Beta 版服务。 对于因 Beta 版服务引起或与之相关的任何伤害或损害,Shopify 不承担任何责任。Beta 版服务的工作方式可能与最终版本不同。Shopify 可自行决定更改或不发布 Beta 版服务的最终版本或商用版本。

19. 反馈和评论

Shopify 非常乐意收到您的任何想法和/或建议,以便进行改进或添加新功能。在任何情况下,对于向 Shopify 披露的任何想法、建议或相关材料,或对服务、第三方服务或任何第三方提供商的任何评论(统称“反馈”),均无需承担任何保密义务或补偿。向 Shopify 提交反馈(无论是直接向 Shopify 提交,还是在任何 Shopify 托管的论坛或页面上发布)即表示您放弃反馈的任何和所有权利,并且 Shopify 可根据需要自由地执行和使用您提供的或经过 Shopify 修改的反馈,而无需获得您或任何第三方的同意或许可。您向 Shopify 提交的针对第三方服务或第三方提供商的任何评论都必须尽您所知真实无误,并且不能包含非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权、对第三方有害或不允许的内容。Shopify 保留删除或编辑第三方服务或第三方提供商的反馈的权利(但没有这样做的义务),但不会定期检查已发布的反馈。

20. DMCA 通知和移除程序

Shopify 支持知识产权保护,并要求 Shopify 商家也这样做。我们的政策要求回应所有关于涉嫌侵犯版权的通知。如果有人认为我们的某个商家侵犯了其知识产权,他们可以使用我们的表格向 Shopify 的指定代理发送 DMCA 通知。在收到 DMCA 通知后,我们可删除或禁止访问据称侵犯版权的材料。收到移除通知后,如果商家对该投诉有异议,可以使用我们的表格回复抗辩通知。原投诉人可在我们收到抗辩通知后 14 个工作日内寻求法院命令,限制商家从事侵权活动,否则我们会恢复相关材料。有关详细信息,请参阅我们的 DMCA 通知和移除程序

21. 第三方权利

除 Shopify 及其关联公司、Shopify 用户或根据这些服务条款访问 Shopify 服务的任何人之外,除非这些服务条款中另有规定,否则,非这些服务条款当事方的任何人或任何实体均没有任何强制执行这些服务条款中任一条款的权利,无论此人员或实体是否按名称已被确认为是某一群体类别的成员或者是符合某一特定描述的特征。为免存疑,这不应影响这些条款的任何所允许的受让人或承让人的权利。

22. 隐私和数据保护

Shopify 坚定地致力于保护您的个人信息和客户个人信息的隐私。使用服务即表示您知悉并同意 Shopify 收集、使用和披露个人信息受我们的 隐私政策 约束。

此外,如果:(a) 您在欧洲经济区 (EEA) 中开展业务;(b) 您向欧洲经济区中的客户提供商品或服务;或者 (c) 您必须遵守欧盟通用数据保护条例的要求,则 Shopify 收集和使用任何欧洲居民的个人信息还受我们的 数据处理附录 约束。

上次更新时间:2019 年 12 月 16 日
© 2020 Shopify Inc.

关注官方微信公众号了解更多

Shopify 官方二维码