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常见问题
创建网店要收费吗?
不收费。创建网店不是我们的收费项目。
我要输入信用卡信息才能注册账户吗?
不需要。新用户有14天免费试用Shopify的机会,且无需输入信用卡信息。试用期结束后,如果你想正式开店营业,则需要选择一个每月维护方案,再输入相关信用卡信息。
我可以随时注销账号吗?
当然可以。如果你认为Shopify不是最适合你的电商平台,你可以随时注销账号。
你们支付方案的合同有效期是多久?
所有Shopify价格方案均按月计费,除非你自主选择年度或双年度方案。
你们提供折扣价格吗?
当然提供。在一次性付款时,我们给予选择年度方案的用户10%的折扣优惠,为选择双年度的用户提供20%的优惠。
我可以日后改变我的支付方案吗?
当然可以!你可以随时升级或降级你的方案。
我可以使用自己的域名吗?
可以,你可以通过Shopify购买自己的域名,也可以使用你现有的域名。同时,我们也提供免费的myshopify.com域名供所有已注册网店使用。
你们的带宽如何计费?
带宽不做额外计费。Shopify的所有价格方案内都包含无限带宽使用。
Shopify是否PCI合规或拥有PCI认证?
是的,Shopify拥有支付卡行业数据安全一级标准 (PCI DSS)认证。这意味着你所有的数据和客户信息在我们这里都将完全保密。
我必须在实体店和网店销售一样的产品吗?
不用,你可以自行决定在实体店和网店销售的产品。
如果我直接通过输入信用卡号结款,费用该怎么算?
如果你选择直接输入信用卡号结款,而非通过Shopify信用卡读卡器,那么你将支付和线上一样的费用。
交易产生任何手续费吗?
使用Shopify Payments交易,无需额外手续费。如果你选择使用外部支付网关,Shopify基础版用户则需额外支付2%手续费,Shopify进阶版用户支付1%手续费,Shopify高级版用户支付0.5%手续费,以此类推。
我可以在Shopify使用第三方支付平台吗?
可以,Shopify支持使用多种第三方。
我需要一个网络主机吗?
Shopify的所有价格方案都已包含安全且无限制的电商主机服务。你也可以通过“购买按钮”页面把电商业务添加到其他网站。
常见问题
我可以使用自己的域名吗?
可以,你可以通过Shopify购买自己的域名,也可以使用你现有的域名。同时,我们也提供免费的myshopify.com域名供所有已注册网店使用。
你们的带宽如何计费?
带宽不做额外计费。Shopify的所有价格方案内都包含无限带宽使用。
我需要一个网络主机吗?
Shopify的所有价格方案都已包含安全且无限制的电商主机服务。你也可以通过"购买按钮"把电商业务添加到其他网站。