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冲出国门!揭开UFACTORY机械臂在Cowise助力下成功出海的秘密

 
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2019年07月09日
冲出国门!揭开UFACTORY机械臂在Cowise助力下成功出海的秘密

在多数人的印象中,机械臂的应用场景还集中在工厂里或高危环境下,然而此类机械臂一般体型大且工作内容重复。随着科技的飞速发展与服务类机器人的广泛应用,近年来出现的一些性价比不错的轻量型机械臂开始作为一种新的生活体验为人所知。

来自深圳的UFACTORY众为创造,就是作为开源机械臂的创造者走进人们的视野。

2013年5月成立,同年12月其研发的第一款桌面级开源机械臂uArm就在Kickstarter上成功众筹25万美金;2017年uArm Swift在Indiegogo上众筹超过100万美金;2018年xArm在Kickstarter上又获得超过87万美金的众筹,如今他们的产品已经遍布全球80多个国家和地区。

从UFACTORY的发展历程中不难看出,海外众筹在其成功的道路上扮演着不可或缺的角色,但是公司的创始团队却是由几位有着机械或电子背景、喜爱开源硬件但毫无出海经验的年轻人组成。

那么谁才是他们走向成功的幕后推手呢?除了众筹之外,还有哪些成功的关键因素呢?

出海第一步:通过海外众筹进行项目预热

对于像UFACTORY这样有着明显出海需求的中小型创业公司来说,硬件即产品研发很可能不是他们所面临的重大困难,如何出海才是关键。而海外众筹在近两年成为不少独立电商品牌尤其是智能硬件类科技品牌出海所采用的新手段。UFACTORY也不例外,只不过他们找了一个更强大的帮手——海外众筹和营销策划专家Cowise集智。

作为Shopify的官方合作伙伴之一,Cowise自2017年4月至今已经帮助18个品牌成功众筹累积超过1千万美元的资金。

谈及众筹,Cowise营销专家Poppy分享道:“众筹与营销策划一样,需要完整的前期评估,运营布局和资源配置,尤其要考虑如何有计划地进行项目预热和节奏把控。” 在UFACTORY的案例中,海外众筹所覆盖的内容集中体现在以下几个方面:

  1. 了解市场上的同类产品,评估自己的产品是否具备独特竞争力:将产品定位为高性价比的中型轻量化手臂。
  2. 明确受众和目标市场:针对的受众和目标市场更偏向于海外市场的培训教学和一些自动化场景。
  3. 吸取用户反馈并完善产品:根据众筹过程中所获得的用户反馈,逐步改良产品,实现创新与应用的平衡。

“虽然每个项目在实施的过程中都会遇到各种困难,但是良好的沟通、找到问题根源并对症下药,是解决诸多困难的重要因素。”Poppy这样分析道。

突破关键点:通过Shopify迅速建站与Cowise的精准营销获得声量

海外众筹所获得的成功仅仅是品牌所迈出的第一步,能否把握时机将品牌快速扩散至更多的大众用户才是实现突破的关键。而品牌的扩散又离不开品牌网站的搭建与精准的市场营销。

在与UFACTORY确定合作并达成最终方案之后,Cowise帮助该品牌策划并执行了以下几点:

  1. 高效建站,利用Shopify快速搭建网站模型。
  2. 找准产品的核心竞争力,通过产品故事,向用户准确传达产品卖点。
  3. 结合Google广告,Facebook、Instagram的图片分享以及Youtube的视频分享进行精准营销。

“初创企业最应该借鉴学习的,是将资源配置在产品与品牌的塑造上。”Poppy说道,“减少不必要的工作环节和工作内容,分配合适的人干专业的事。” 而UFACTORY品牌联合创始人Tony也坦言道:“UFACTORY作为智能硬件公司,在品牌搭建和市场的宣传推广上存在与其他硬件类公司一样的短板,在深入沟通与合作之后,Cowise的专业建议完美地弥补了这一短板。”

进一步发力:深挖客户需求,完善产品系列

在积累了一定的用户之后,对用户的需求进行分析不仅能够促进品牌健康成长,还能协助品牌加快产品的研发速度。UFACTORY的产品从一开始多功能、易操作且无限开源的uArm升级到后来的uArm Metal、uArm Swift、uArm Swift Pro,一直到最近推出的高性能、低价位且高颜值的xArm,都离不开对客户需求的分析。

“品牌电商网站是一个很好的去直面用户需求收集数据的渠道,”Poppy表示,“通过一些应用工具进行数据的反馈采集能帮助快速提炼用户需求和产品设计上的痛点,从而加快整个研发流程。”

“UFACTORY结合Shopify强大的电商网站搭建功能与Cowise的营销方案,学会了如何更好地分析客户需求、与客户联动。”Tony进一步解释,“因此在实现产品落地时,通过规范化的步骤和方案,为技术人员更专注地搞研发、扩大产品优势和让品牌被更多目标用户知晓提供帮助。”

在实际应用中,针对不同用户的需求,UFACTORY提供了一整套的解决方案,去研发生产不同类型的机器人。例如,小型手臂就可以用在一些负责测试的应用场景,而大手臂的成本略高,也有更大的自由度,所以面向的用户群体也更广泛,它能真正地模仿人类双手的一些基本操作,如烹饪、调酒等,可以代替部分人工作业的成本。

“我们最大的优势在于深入挖掘目标客户的需求,并将这些需求分为不同类别,最终形成UF产品的几大系列。在价格变得更加亲民的同时,用户还可以进行应用端的无缝切换,不论是用哪款产品,应用端都有配套的软件和硬件供选择,这样一来,实施及应用就变得更加简单。” Tony如此总结着。