Shopify 生态效应:创业者如何改变世界?(含英文版研究报告)

Shopify生态效应

在全球范围内,每1000名就业成年人中就有一人是由 Shopify 商家雇佣的,等于 Shopify 商家在全球提供了360万个工作机会。这只是由德勤统计的 Shopify 经济影响力报告中衡量的统计数据之一。

报告中的数字展示了 Shopify 生态效应:创业精神的连锁反应远远超出了个体企业的边界,影响了员工、家庭、社区、顾客、供应商的生活,以及世界。

 

报告速览

以下是我们2020年报告中的一些其他重要发现。

全球:

  • Shopify 商家创造了360万个工作机会。Shopify 商家共同支持着世界上最大的劳动力。
  • 由 Shopify 商家产生的3070+亿美元的全球经济影响力*。他们一起构成了全球收入排名第七的公司,超过了苹果、英国石油和大众汽车。

国际市场:

  • 200+亿美元的跨境销售额。其中超过一半来自小型企业。仅这些跨境销售额就可比拟整个全球唱片行业的规模,这一数字较2019年增长了近75%。
  • Shopify 商家在发展中国家创造了58亿美元的收入。如果每一美元都是一个单词的话,这将填满超过5300套的《哈利波特》系列全套七本书。

合作伙伴生态系统:

  • 2020年 Shopify 的合作伙伴生态系统创造了125亿美元的收入。这一数字较2019年的68亿美元增长了84%以上。
  • 我们的合作伙伴在2020年一共创造了超过 Shopify 4倍的收入,我们为此感到骄傲。

聚焦国家:

  • 美国:1660+亿美元的经济活动,714523个工作机会。这些数字一起使 Shopify 商家成为美国第四大私营雇主,支持的员工数量超过了星巴克、家得宝或联邦快递。
  • 英国:220亿美元的经济活动,112780个工作机会。基本上,英国的 Shopify 商家雇佣的人数几乎与英国林肯的人数相同。
  • 加拿大:180亿美元的经济活动,123574个工作机会。这相当于加拿大每146名全职雇员中的就有一名属于 Shopify 生态。
  • 澳大利亚:180亿美元的经济活动,98158个工作机会。即澳大利亚每91名就业成年中就有一名属于 Shopify 生态。
  • 德国:73亿美元的经济活动,42177个工作机会。
  • 法国:47亿美元的经济活动,23743个工作机会。
  • 日本:38亿美元的经济活动,40084个工作机会。
  • 印度:19亿美元的经济活动,149298个工作机会。

 

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详细解读

新冠疫情爆发时,Janna Bishop 和 Shira McDermott 完全没想到他们的业务会有这么大的回升,这是因为他们销售的产品 —— 面粉。不是普通的面粉:由他们挑选和合作的农民手工磨制的面粉,在他们位于加拿大温哥华的面包店出售。手工面粉,但还是……面粉。

你可能还记得2020年的面粉大缺货,当时正值封锁期间,待在家中闲不下来的人转向了烘焙。

在被迫关门后,Janna 和 Shira 的企业 Flourist,从在他们的烘焙店出售面粉转向只在线上出售。在疫情高峰期,每次进货,他们都会在一小时内卖出将近一个月的产品量,他们最受欢迎的品种在几分钟内就卖完了。

那段时期很疯狂,但 Flourist 在2020年增长了25%,并能够在其使命上取得进展:教会人们面粉应该不含防腐剂,防腐剂让它们出现在杂货店的货架上。人们应该知道他们的食物从哪来,以及来自。Flourist 向来自加拿大草原各地的农民采购,维持当地的供应链,并在其网站上讲述这些农民的故事,为消费者和为他们种植粮食的人建立联系。

尽管疫情带来了混乱和不可预见性,但 Flourist 并不是唯一一家在去年经历快速增长的公司。企业开始转向。许多在线零售商蓬勃发展。证据就在数字中。 

 

Shopify生态效应

2020年,Shopify 商家产生了超3070亿美元的全球经济影响力。Shopify 商家将一起构成全球收入排名第七的公司,超过苹果、英国石油和大众汽车。

这一统计数据以及我们在此分享的其它数据,是我们委托第三方审计机构德勤统计的 Shopify 年度报告的一部分。你可能知道这是 Shopify 的经济影响报告,但这个标题从来都不是完全正确的。这些数字不仅与经济有关;它们也与人有关。它们与创业者有关。

为了更好地讲述这个故事,我们将介绍各种各样的创业者:有两个银行家出身的农民,他们改变了印度其他9000个农民的生活,有一个养鱼的孩子,他长大后创办了一家服装企业,为清除海洋中的数百万磅垃圾提供资金,还有一位女士在她位于马里兰洲的家乡传承书法的同时,为她的祖国尼泊尔创造就业机会。

自 Shopify 诞生以来,我们一直在进行一项研究以检验一些假设:企业可以成为一股向善的力量;创业者推动社区发展;小企业是经济的支柱。这些年来,我们发现所有这些假设都是真的。

当创业者开始创业时,他们可能不知道他们的连锁反应会扩散到什么程度。他们可能不知道自己会对其家庭、员工、社区、供应商、顾客和世界产生什么影响。但我们看到了,我们正在进行判定。

我们称之为 Shopify 生态效应

 

Flourist

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Shira 和 Janna 在温哥华的面包店前。 

自从 Janna 的继父 Bob 用 Greyhound 巴士运来第一批谷物,Flourist 已经取得了许多成就。现在,他们销售的面粉比一辆巴士能装下的要多得多。Flourist 已经发展成一个30人的团队,并在疫情期间让这些员工保住了工作。Shira 和 Janna 的面包店里从前的洗碗工变成了仓库里的打包员;咖啡师变成了送货司机。Flourist 不仅为员工提供生计,还为其支持的农民提供稳定和收入。

比如 Will Robbins,他是一个年轻的农民,现在已经很少见了,他从城市搬回了自己的小家乡尝试农业。在获得哲学硕士、旅行和从事各种工作后,他决定是时候回到农场了。

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Janna 和 Shira 在 Will 位于加拿大萨斯喀彻温省的农场检查他的有机法国扁豆 

Flourist 现在是 Will 的主要顾客之一,购买了他所有的有机小麦和扁豆。Janna、Shira 和 Will 正在以他们自己的方式,在地球的小角落改变世界。

 

Two Brothers Organic Farms

印度的两位创业者也通过转向农业产生了有意义的影响。

Satyajit 和 Ajinkya Hange 兄弟俩在2014年辞去了银行家的工作,回到了童年时的农场,学习有机耕作,令所有那些认为他们应该找机会逃离 自己的小镇而不是回来的人感到沮丧。因为大城市才有机遇,小农场没有,至少批判他们的人是这么认为的。

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Satyajit 和 Ajinkya 在他们的农场上。 

兄弟俩对农业一无所知,不论是有机农业还是其它的。但他们做了研究,致力于土壤健康,并从种石榴开始。有一天,Satyajit 去检查他的水果,发现了任何农民都不想看到的东西:白叶枯病。这是一种农作物破坏者。每一棵都不能吃,也卖不出去。

然而,虽然枯叶病应该会破坏他们的土壤很多年,但他们的有机耕作已经改善了土壤质量,足以消除枯叶病。他们的下一批收获很完美,或者更确切地说,是恰到好处的丑陋,是有机农场主喜欢的不完美。

从那时起,Two Brothers Organic Farms 已经发展成一个100多人的团队。从销售团队到牧牛人,每位在公司工作满三年的员工都会收到价值100万卢比的公司股份,这是一笔改变人生的金额。

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Shopify 商家创造了360万个工作机会。Shopify 商家共同支持着世界上最大的劳动力。

业务蒸蒸日上:Two Brothers 今年将销售将近200万美元的产品。除此之外,Satyajit 和Ajinkya 还教会了其他9000名印度农民如何进行有机种植,帮助他们增加30%到50%的庄稼收入,肥沃他们的土壤,并为他们的社区提供更好的食物。这是一种乘数效应。Two Brothers 的影响远远超过了你想象中的一家小公司能达到的程度。

正如 Satyajit 所说,他们的小农庄 Bhodani 现在已经成为他们社区的“重心”。你会知道 Two Brothers 与哪些农民合作过:大雨和洪水来袭时,他们的田地不会因为土质差而被冲走,他们的田地会保持原样。

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日落时分,Satyajit 在农场向他的一头牛表达喜爱之情。

 

Suta

在这个国家另一边的孟买,Sujata 和 Taniya Biswa 是两名创业者正在建立她们的重心。Sisters Su 和 Ta 一直在稳步发展 Suta,这是一家出售纱丽裙的公司,纱丽裙是用几码布料披在身上做成的。

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穿着纱丽裙的 Sujata 和 Taniya 露出笑容。 

自2020年3月份以来,们的团队增加了四倍,从25人到100多人,们的手工编织工圈子发展到了14000人。有14000个人因为两位女性的远见获得了工作报酬。60%的员工是女性,Suta 要求她们每个人都开一个银行账户,确保她们的钱直接归她们自己所有。

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Sutas 14000 名织工之一在织布机上工作。 

Suta 这个名字来自姐妹俩名字的第一个音节,在许多印度语种中,这个字的意思是“线”。她们把纱丽寄到世界上最遥远的地方,从英国到斐济岛,她们的业务有了惊人的增长。2016年,她们第一年的收入为440万卢比,刚刚超过5.8万美元。今年,这一数字将达到3.3亿卢比:将近440万美元。

但她们不仅考虑企业、员工和织工的健康。她们也考虑地球的健康。她们向当地小学生和社交媒体追随者教授堆肥的力量。她们每月批量下一次订单,以减少运输排放,并用天然原料清洗她们的棉麻纱丽。

我们的心与我们的印度商家同在,他们正在与这场全球疫情最严峻的时刻作斗争。

 

United By Blue

越来越多的公司把环境视为一个重要的利益相关者。在这一点上可能没有哪家公司能比得过费城的服装公司 United By Blue。创始人 Brian Linton “关心的全是鱼”,用他自己的话说,他是伴随着装满鱼的鱼缸一起长大的。他很快就了解到水质对鱼类的健康有多重要。因此长大后他决定创办一家企业来帮助清洁世界上的水。

每卖出一件产品,United By Blue 就会从海洋和水道中清除一磅的垃圾。员工和志愿者用手捡走垃圾,在费城河流和所有50个州组织当地清理工作。2020年,他们从菲律宾开始扩展为国际清理工作。

他们现在已经清除了超过350万磅的垃圾。

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United By Blue 联合创始人 Bryan 和 Mike 在家乡费城的河边收集垃圾。 

United By Blue 是世界上首批获得认证的共益企业之一,这个头衔从法律上要求他们考虑自己的决策对员工、顾客、供应商、社区和环境的影响。体现这点的一个方法就是他们决定只与拥有最高设施和就业标准的工厂合作。为了达到完全透明,他们在自己的网站上列出了他们的供应商,每一名供应商都是他们有意识地选择支持的。

越来越多的公司把环境视为一个重要的利益相关者。

从一开始,他们就将可持续发展融入到公司中。这不是他们检查的一个框架。这是他们理念的一部分。他们像我们一样认为。企业可以而且应该成为一股向善的力量。

事实证明,对环境有利也会对企业有利。United By Blue 的电商业务在2020年翻了一番。春去秋来,附着他们不断扩大规模,他们在费城的两家实体店为当地创造了数百个工作机会。这两家店里有咖啡馆,出售路那头一英里外的咖啡。另一家 Shopify 企业 ReAnimator Coffee Roasters 现在把 United By Blue 称为他们最大的顾客之一,他们每年采购的咖啡豆总量是1.2万磅。

United By Blue 不仅支撑着当地的经济,他们还创造了全新的产业。Brian 和 Mike 了解到一种未被充分利用的天然资源即将被浪费:野牛纤维。从本质上说,这是一层野牛毛茸茸的毛,在日常保养中被剃掉后通常就被扔掉了。你可以把它当作野牛的一次理发。United By Blue 决定在其服装中使用这种材料作为绝缘体。由于这一决定,一种以前没有用处的完全可持续再生纤维,现在成为一个价值数百万美元的产业,既减少浪费又为牧场主带来收入。

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United By Blue 员工收集野牛纤维作为服装产品的绝缘材料。 

United By Blue 的连锁反应没有到此结束。全世界的人们都喜欢该公司的产品,为其海洋清洁工作出一份力。Brian 永远不会忘记有一次他们刚刚降落在德国机场,就看到有人拿着一个 United By Blue 的包。

这就是全球贸易的特点。它能让你一下子对自己所在社区和全世界产生影响。

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2020年,Shopify 商家的跨境销售额超过200亿美元;在一个国家销售,然后发货至另一个国家。这几乎可以比拟全球唱片行业。

 

Pen Boutique

在马里兰州的哥伦比亚市,Leena Shrestha Menon 也在向全球运输产品。她的公司 Pen Boutique 出售钢笔和专业文具。

自从1993年从尼泊尔条移民过来后,Leena 就梦想着自己创业。2004年,她在生下女儿的同一年也创办了自己的企业。但后者更难。她开始向银行申请她需要的贷款,但遭到了七家银行的拒绝

值得庆幸的是,她找了第八家银行。那位银行家碰巧是名钢笔爱好者。他给她批了贷款。还买了几支笔。

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Leena 站在她位于马里兰州哥伦比亚市的公司 Pen Boutique 外面。

Leena 从未忘本。在创办 Pen Boutique 后不久,她回到了家乡尼泊尔,将家人给她的结婚礼物——一间小房子,变成了自己的办公室,并面试了当地年轻人,提供数据录入的工作。那天她雇用了两名18岁的男孩,他们现在仍在为她工作。在疫情爆发的困难时期,办公室变成了家,Leena 允许那两名员工住在那里。除了美国员工外,她在尼泊尔一共雇用了7名员工。 

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2020年,发展中国家的 Shopify 商家创造了58亿美元的收入。如果每一美元都是一个单词的话,这将填满5300多套《哈利波特》系列(全部7本书!)。

Leena 的员工就是她的第二批家人。她称之为她的世界。2017年,当她被确诊患有乳腺癌时,正是她的团队让这家企业维持下去。她的员工团结一致,保持一切运转,直到 Leena 可以回去工作。

现在 Leena 的病情已经有所缓解,她在当地学校的书法讲习班任教,以保持对书法的热爱。Pen Boutique 已经发展为一家企业,支撑当地社区、尼泊尔社区以及其他几家企业的生计,包括她的钢笔供应商和会计。Leena 也以其它方式回馈社会:她与美国乳腺癌基金会合作打造了一款钢笔,并为许多其它慈善组织捐款,包括尼泊尔的一所特殊需要儿童学校。

 

Madlug

帮助孩子是另一家值得重点介绍的企业的核心。位于英国的创业者 Dave Linton 在2015年创办了 Madlug,目标非常明确:为领养儿童带来尊严。作为一名养父,Dave 了解到这些孩子常常把他们的东西装在垃圾袋里,从一个地方拖到另一个地方。这让他很不舒服。他仅用480英磅就创办了 Madlug 这家企业,来销售手工包。每卖出一个包,他就送一个给看护中心的一个孩子。

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Madlug 创始人 Dave 展示他的包。每卖掉一个包,他就捐一个给领养儿童。 

每个包上都一个写着“你真是不可思议”的标签,这是对收到包的领养儿童的提醒,也是对通过用钱表示支持的人的提醒。那480英磅已经变成捐赠给领养中心的约48万英磅,到2021年中,将帮助大约4.3万名儿童。

我们关注的是使命而不是产品。我们可以很轻易地说:我们希望成为世界上最大的箱包公司,我们也做到了。但我们希望成为世界上最慷慨、最有影响力的箱包公司,让城市里的人们帮助城市里的儿童。我们正在贝尔法斯特和伦敦发起一场运动,希望也能在多伦多、渥太华和纽约等城市发起。

 

Shopify 合作伙伴

并不是只有 Dave 这样的创业者才能创造出超越国界的影响力。有一个完整的生态系统围绕着 Shopify 企业运行:开发者开发为商家解决问题的应用程序;设计师构建帮助建立品牌的精美商店;还有营销人员、摄影师和会计们,以及全世界通过为 Shopify 提供帮助来谋生的人。

我们称之为 Shopify 合作伙伴。其中一位合作伙伴 Gopi Para,在他还是印度的一个小男孩时就梦想着成为一名开发人员。程序员是他所在小镇的摇滚明星。所以当他创办一家网站开发企业时,他将其命名为 Coderapper,这是他自己的摇滚明星形象,用代码段而不是歌词作为他的艺术作品。

作为 Shopify 合作伙伴,Gopi 在他的第一个办公室创办了自己的企业。

Gopi 在他的 Coderapper 办公室里。

近年来,Gopi 已将他的企业从7名员工发展到21名,并计划今年再招10名。通过各种 Shopify 合同,他在2020年的收入增长了300%,今年可能会再增长200%。

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2020年,Shopify 合作伙伴创造了125亿美元的收入。这一数字较2019年的68亿美元增长了84%以上。

在这个合作伙伴生态系统中,机会比比皆是。Klaviyo 是一家位于波士顿的企业,其邮件营销应用在 Shopify 应用商店中广受欢迎,该公司最近的估值为40亿美元,并在2020年底获得了2亿美元的融资。他们整个业务都是围绕着为小型企业提供大众化机会而建立的,如 Shopify 所了解的,这是一种成功的商业模式。

对于那些不是商家或生态系统合作伙伴的人,你们也是这个精彩系统的一部分。当人们支持独立企业时,令人吃惊的事情就会发生。你们用钱支持你们希望在这个世界上看到更多的事情。你们使有机农业耕作成为可能,创造了工作机会,从海洋中清除了塑料,让领养儿童找到信心。你们启动飞轮,让更多这样的事情发生。你们帮助小型企业在一个需要更多创业者的世界里茁壮成长。

Shopify 每赚1美元,我们的商家就能赚40.82美元。

我们致力于创造比所获更多的价值,因为我们关注的是比收入更有意义的东西。

正如法国品牌 Comme Avant 在其宣言中所言:创办一个独立的企业意味着经营“一家非典型的公司。一次人类冒险……非常不完美。”但也是一种在其自身能力范围内促进善举的连锁反应。为了我们的创业者。我们的农民。我们的土地。我们的社区。我们的海洋。我们的邻居。我们的世界。

这就是创业家精神的影响力。这就是少数人掌握了多数人手中的力量。

这,就是 Shopify 生态效应

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*德勤计算的全球经济影响力数据包括利润、劳动收入和税收。
此报告着眼于来自我们全球商家群体的数据,以及由德勤加拿大收集的相关第三方数据。所有货币单位均为美元。 
原文作者:Courtney Symons
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