美国小企业做账指南：13个技巧和最佳记账软件推荐（2027）

企业启动后，网店的会计工作也不能落下。虽然财务管理常常让人感到无趣，但它对电商企业的长期成功至关重要。

掌握小企业做账技巧，善用记账工具，可以帮助你跟踪网店的收支情况，准确计算税款并按时报税。而详细了解企业的财务状况有助于你做出明智的经营决策，从而提高网店利润。

本指南将全面介绍有关美国小企业做账的知识，推荐好用的记账软件，帮助你高效管理企业财务。

什么是小企业做账?

小企业做账是跟踪、衡量和解读企业财务状况，其中涉及记录交易详情、核对银行账单、管理工资和库存，以及处理税务事宜。它能说明企业的钱从哪里来、花到哪里去，以及企业是否有能力支付开支并获得利润。这些记录也会为报税提供必要资料。

严格来说，记账和会计并不完全相同。记账主要记录日常交易，如销售、采购、付款和收款；会计则使用这些记录来评估企业的财务健康状况，并编制重要财务报表，包括：

• 损益表：显示一段时间内的营收、费用和利润。
• 资产负债表：显示企业在某一日期拥有的资产和承担的负债。
• 现金流量表：显示现金如何流入和流出企业。

如何为小企业做账：13个步骤

小企业做账包含每周、每月、每季度和每年都需要完成的工作。你可以把下表作为起点，并随着交易量增加，提高检查频率。

说明：本文提供的是一般信息，不构成法律或税务建议。不同国家、州或省份、企业结构和纳税年度的规则可能不同。请就你的具体情况咨询持牌律师、会计师或税务专业人士。

1. 开通小企业银行账户
2. 建立企业信用评分
3. 建立小企业会计制度
4. 跟踪小企业开支
5. 建立小企业薪酬体系
6. 了解进口税
7. 选择收款方式
8. 建立销售税办税流程
9. 了解纳税义务
10. 计算毛利率
11. 进行企业融资
12. 寻找优质的做账合作伙伴
13. 定期重估做账方法

1. 开通小企业银行账户

依法注册企业后，你需要开通一个独立的企业银行账户，记录每次的收付款，同时方便纳税。企业银行账户能把企业交易与个人记录分开，也能让债权人和投资者更清楚地了解公司的财务状况。

要开通企业银行账户，需要提供以下资料：

• 注册的企业名称
• 州或省的注册证书（如必要）
• 适用的营业执照
• 税务识别信息、公司成立文件，以及开户行要求的其他资料

如果你在未来发生破产、诉讼和审计等情况，清晰独立的银行记录会很有帮助。如果你想通过债权人或投资者获得融资，保持良好的企业财务记录，也有助于增加通过审批的可能性。需要注意的是，独立银行账户本身并不自动提供个人责任保护，实体合规和资产保护仍取决于当地法律。

首先，需要先开通企业支票账户，用于收取客户付款和支付日常费用；再开通一个用于管理现金流、工资、计划性支出和缴税的储蓄账户或子账户。建议将营收的25%存入储蓄账户以方便缴税，如果营收比较高，建议将30%的营收存入储蓄账户。实际应预留金额取决于利润、企业类型、所在地和可用税收抵免等因素。

在美国，美国国税局通常要求独资经营者、合伙人和S corporation股东在预计报税时欠税至少1,000美元（约7,000元人民币）时缴纳季度预估税；法人企业的门槛通常为500美元（约3,500元人民币）。根据美国法律，有限责任公司（特别是加利福尼亚有限责任公司、德克萨斯有限责任公司和佛罗里达有限责任公司）、合伙企业和法人企业，必须拥有独立的企业银行账户。尽管美国法律未要求独资经营者必须开通独立的账户，但是，也建议独资经营者开通独立的银行账户。

💡提示：在去银行开户之前，需要先做好功课。对比不同银行的金融产品和费用结构。大部分的银行，收取的企业支票账户费用，都比个人银行账户要高，因此，请留意应缴纳的费用。

2. 建立企业信用评分

作为新企业主，开通企业信用卡可以帮助累积信用。企业的信用对于企业将来获得融资或大额采购订单资金非常重要。法人企业和有限责任公司，必须使用独立的信用卡，以避免混淆个人资产和企业资产。

企业信用记录会反映公司如何借款和还款。使用企业信用卡时，尽量按时还清账单，并确认发卡机构会向企业信用机构报告活动。相对信用额度过高的余额，也可能影响公司的信用状况。

选择与你的业务相匹配的企业信用卡。如果你经常出差，请选择提供旅行奖励的信用卡。有些信用卡（如Shopify Credit）可根据你的最高消费类别，提供返现奖励。

3. 建立小企业会计制度

电商会计通过分析财务报表中的数据，帮助你了解业务的进展情况。一个完整的小企业会计制度应明确企业如何记录、核对和报告财务活动，通常包括：

• 会计科目表：对资产、负债、所有者权益、收入和费用进行分类。
• 交易记录流程：明确如何记录销售、手续费、退款、采购和其他活动。
• 对账计划：规定何时将账簿与银行、信用卡和支付处理商对账单进行核对。
• 应收账款和应付账款管理：追踪客户发票和供应商账单。
• 凭证保存制度：保存收据、发票、工资记录和税务文件。
• 财务报告安排：定期编制和查看财务报表。

有两种管理账簿的方式可供选择：

1. 自行做账，使用Quickbooks和Zoho Books等记账软件，或使用简单的Excel电子表格。
2. 聘请全职或兼职记账员或会计师，本地或远程工作皆可。

在决定自己做账还是聘请专业人士前，可以先问自己三个问题：

1. 账目有多复杂？如果你只有一个销售渠道，可能可以自行管理；如果涉及复杂库存或多个企业实体，专业帮助会更稳妥。
2. 你是否有时间保持账目更新？落后几个月再补账，会让对账和报税变得更困难。
3. 错误的代价有多高？如果错误记录会影响报税、贷款申请或融资，最好尽早聘请专业人士。

许多企业主会结合两种方式：日常交易自行记录，每月请记账员对账，报税时再请会计师或税务专业人士处理。

在美国的企业还需选择记账方法，是使用现金法，还是应计法。二者的主要区别如下：

• 现金法：在实际收款或支付时确认收入和支出。
• 应计法：在交易发生时（即现金尚未进出银行账户）确认收入和支出，并追踪应收账款和应付账款。

现金法通常更简单，许多个体经营者和小企业都会使用。应计法会把未收款发票和未支付账单记录在交易发生期间，因此对库存较重的企业，往往能更准确地呈现经营表现。美国部分公司和合伙企业在超过国税局总收入测试后，可能必须改用应计法。对于2026年开始的纳税年度，该门槛为前三个纳税年度平均年总收入3,200万美元（约22,400元人民币）。

在美国的Shopify店主还能通过Shopify后台使用Shopify Bill Pay支付供货商、自由职业者和其它业务账单。只需在线连接QuickBooks，可自动将未支付账单和供应商信息导入Shopify Bill Pay。

4. 跟踪小企业开支

跟踪企业的开支，有助于监控业务的增长情况，制作财务报表，跟踪应扣除的费用，准备纳税申报表，以及一系列的合法文件。记录每笔费用时，建议保存日期、供应商、金额、付款方式和业务用途，并把收据或发票与交易记录放在一起。尽管美国国税局不要求美国企业主保存75美元（约525元人民币）以下的支出收据，但记录所有支出有助于了解企业的财务健康状况，因此要养成习惯，做好每一笔账。

有5种类型的重要支出需要详细记录：

1. 餐饮和娱乐：例如，在咖啡馆开会时，务必要在收据的背面，记录与会人员、餐饮消费，以及会议目的，并尽量保存明细收据。
2. 出差：美国国税局尤其关注将个人活动申报为企业支出的行为。因此，出差期间，妥善保管收据，记录出差日期、目的地和各种商业活动，因为你的收据就是相关商业活动的书面证明。
3. 交通出行：记录你在何处、何时，出于什么样的目的使用车辆，以及每次商务出行的里程。汽油里程的费用是100%可扣除的，只需保留所有的记录，保存业务相关的里程日志（目的地和旅行目的）。
4. 商务礼品：如果你向他人提供音乐会门票等礼品，记录收礼人、业务关系、赠礼目的和费用。还要记录你是否和对方一起参加了活动？如果你与对方一起出席活动，那么相关费用应为娱乐支出，而非礼品。你应该在收据上记录这些细节。
5. 家庭办公室：在家创业是降低企业开支的好方法。你可以扣除家庭省下的业务费用的比例，比如家庭互联网、手机网络，以及往返办公地点和出差的费用。在美国，国税局也提供简化的家庭办公室扣除方式，按每平方英尺5美元计算，最多300平方英尺，但空间必须定期且专门用于业务。

税务提示：保留记录并不代表费用一定可以扣除。是否符合扣除条件以及扣除上限，取决于当前税务规则和每笔费用的具体事实。

5. 建立小企业薪酬体系

许多线上商店都是从单枪匹马开始，而当你需要雇佣外部人员时，你需要决定是雇佣对方为员工，还是签订独立合同工合约。分类时应考虑企业对工作的控制程度、财务安排，以及工作人员与企业之间的关系。

如果雇佣员工，你需要：

• 为员工制定一个工资表
• 收集联邦、州或其他适用的预扣税表格
• 计算工资、扣除额和雇主工资税
• 保存工资记录，并提交所需的雇佣税申报表
• 为每位美国员工准备W-2表格

美国雇主必须向美国国税局缴存已预扣的联邦所得税、Social Security和Medicare税。国税局会为雇主指定每月或半周一次的缴存时间表。雇主还必须在1月31日前向每位员工提供W-2表格，并向社保局（Social Security Administration）提交相关表格。

对于独立合同工，你需要：

• 在首次付款前收集W-9表格
• 记载你向每个人支付的金额
• 保存联系信息，以便填写税务表格
• 核实合同工是否达到提交1099-NEC表格的门槛
• 每年年底，美国企业可能需要提交每位合同工的1099s税务文件

美国企业可能需要为非雇员服务提交1099-NEC表格。此前600美元（约4,200元人民币）的门槛，将在2025年12月31日之后支付的款项中提高至2,000美元（约14,000元人民币）。工资会计软件可以帮助计算预扣税、生成税款缴存日程，并制作W-2和1099表格。

6. 了解进口税

如果是从其他国家采购和进口商品，或是向其他国家销售商品，则需要缴纳税款和关税。这些费用会受到产品分类、原产国、申报价值和目的地等因素影响。如果经营的是代发货业务，尤其要注意这点，因为供应商可能会直接跨境发货给客户。

跨境发货前，建议记录以下信息：

• 每件商品的HS编码（Harmonized System code）
• 商品原产国
• 海关申报价值
• 由卖家还是客户支付进口费用

Shopify Markets可以帮助你：

• 估计进口税费
• 在结账时计算关税
• 创建清关所需的书面记录
• 帮助客户避免意外费用

在Shopify Markets中提前估算并收取关税和进口税，可以让客户在结账时看到更清晰的订单总额，也能为发货提供海关信息。请注意，关税计算通常是估算值，海关机构仍可能根据货件和最新贸易规则评估不同金额。

如需了解更多详情，美国企业可咨询美国国际贸易管理局（International Trade Administration）。

7. 选择收款方式

随着订单源源不断，你需要可靠的收款方式。选择付款方式时，要考虑客户常用的支付方式，以及你的会计系统是否能轻松对账。北美的Shopify店主，可使用Shopify Payments处理信用卡和借记卡付款，这能省去设置第三方支付网关的烦恼。

如果使用第三方支付服务，其费用不尽相同：

• 一些供应商按比例收费，并收取固定费用，通常是每笔交易的2.9%+0.3美元（约2.1元人民币）
• 一些供应商对每笔交易收取固定费用
• 另一些则采用月度会员模式，不限交易次数

比较支付服务商时，也要查看处理费、交易费、月度账户费、货币转换费、付款到账时间、拒付和争议费用，以及可能涉及的设备租赁成本。

有了Shopify Payments，你可以通过Shopify POS接受在线付款，或进行线下销售，提供非接触式支付、数字钱包，甚至通过Shop Pay提供免息分期付款。Shopify Payments会在Shopify后台记录交易、手续费、退款和付款到账信息，便于做账。

自从改用了Shop Pay Installments，Pillow Cube的分期付款收入是其此前“先买后付”服务提供商的10 倍。合伙人威尔·贝克（Will Beck）说：“我们的平均订单价值在持续上升。”

8. 建立销售税办税流程

在美国，线上销售和线下销售的销售税法规不尽相同。销售税流程需要确定你在哪里收税、哪些商品需要纳税，以及何时提交申报表。进入某个辖区收税前，应先向相关税务机构注册。

实体店应根据店铺所在州的法规收取销售税，而网店则需要考虑客户的居住地。对美国店主来说，销售税是个棘手的问题。首先，需要确定的是，你的业务的运营所在地，是发货地，还是收货地？如果是前者，你必须根据发货地所在州的相关法规，收取销售税。如果是后者，则是根据买家所在的位置，收取销售税。美国网店也可能因为在某州有实体存在或经济活动，而产生销售税义务。

在12个月内营收达到30,000加元（约15万元人民币）的加拿大企业应开始收取商品及服务税（GST）和统一销售税（HST）。更具体地说，大多数加拿大企业在一个日历季度内，或连续四个日历季度内，全球应税供应额超过30,000加元后，需要注册并开始收取GST/HST。部分省级税种还可能带来额外的注册和申报义务。企业可以分期提交收取的税款。

与美国国内的销售税相比，跨境销售的销售税法规可能较为简单，但因地区而异。因此，请与专业会计师核实，了解你所在州的国际销售税条例和法规。

Shopify的财务报告可为符合条件的店铺整理美国和加拿大销售税报告，按司法辖区或省份组织销售和税务数据，方便准备申报。请记住，税务软件会根据你提供的设置和商品信息计算税款，但不会替你判断企业必须在哪里注册，也不能取代税务专业人士的建议。

9. 了解纳税义务

纳税义务因企业的法律结构而异。企业结构决定你需要提交哪些税表，以及公司收入如何进入个人纳税申报表。如果你是自由职业者（独资、有限责任公司、合伙企业），你需在个人纳税申报表上，申报业务的营收，并在每年4月15日前报税。

在美国，常见企业结构的报税方式包括：

• 个体经营者：通常在个人申报表中通过Schedule C申报业务收入和费用。
• 合伙企业：通常提交Form 1065，并向每位合伙人提供Schedule K-1。
• LLC：可能按独资经营、合伙企业、C corporation或S corporation纳税，取决于所有权和税务选择。
• C型公司：作为独立纳税人提交Form 1120，业主再申报从公司获得的工资、股息或其他付款。
• S型公司：提交Form 1120-S，并向股东提供Schedule K-1。在企业工作的股东也可能收到需缴纳工资税的工资。

法人企业是独立的税务实体，独立于经营业主缴税。你需要在纳税年度结束后第四个月的15日前缴纳公司税，并作为雇员上报来自公司的任何个人收入。所得税也不是唯一可能产生的税务义务，你的企业还可能需要缴纳工资税、销售税、消费税、州税或地方税。

并非所有税表都在4月15日到期。企业报税截止日期取决于税表类型、企业实体、纳税年度和申报地点。请与税务专业人士确认，并把每个申报和缴款日期加入你的会计日历。如果你对纳税义务存在疑问，请咨询专业的税务人员，这在后期能为你节省大量的时间和金钱。

10. 计算毛利率

毛利率表明，在支付生产产品或提供服务的直接成本后，你还能剩下多少钱。这一关键指标可以帮助你了解你的企业是否能够持续经营下去。剩下的金额会用于支付运营费用，并贡献利润。

要计算毛利率，先从营收中减去销货成本（COGS），再除以营收，并乘以100得到百分比。销货成本包括材料、产品成本、直接人工成本，以及其他与每笔销售直接相关的成本。

毛利率（%）=（营收 - 销货成本）/ 营收×100

例如，企业营收为10,000美元，销货成本为6,000美元，则毛利率为40%。毛利率不会涵盖所有运营费用，因此还应结合净利润一起查看，判断产品定价是否足以支撑企业运营。

💡提示：你也可以使用Shopify免费的毛利率计算器，输入数字，快速得到结果。

11. 进行企业融资

电商在成长中常常需要外部资金的支持。由于外部环境无法控制，可能出现意外的销量下滑，或季节性淡季，这时你就需要更多的资金。如果你想实现突破性的增长，投资新产品开发，扩大库存，招募新成员，开设新门店等，你也需要资金。

融资前，先明确你打算如何使用这笔钱，以及这项投资预计会如何增加收入或降低成本。融资时，大多数融资机构要求提交财务报表，包括资产负债表和损益表，有时也会需要现金流量表。建议至少每季度查看这三张报表，并与预算对比，确认企业能够覆盖即将到来的付款。

Shopify Capital为Shopify商家提供了一个更简单的融资选择，根据你店铺的销售记录提供资金，并使用未来的销售额还款。资格通常取决于销售表现、店铺历史和付款活动等因素，不同地区的融资选项和还款条款也可能不同。

在签下贷款前，计算投资回报率，把预计贷款费用、贷款利息，以及预计贷款能创造的新收入累加。也要测试如果销量低于预测，企业是否仍能按时还款。你也可以使用Shopify的企业贷款计算器计算总成本，确保贷款能为你的企业带来长期收益。

融资提示：借款存在财务风险。签署协议前，请与合格的财务或法律顾问一起查看费用、还款条款、个人担保和其他义务。

12. 寻找优质的做账合作伙伴

优秀的财务规划人员可以帮助你更好地管理资金并制定增长计划。你需要聘请哪类会计专业人士，取决于要完成的工作。可考虑招募以下岗位：

• 注册会计师（CPA）：如果你的企业需要进行审计，那么这个岗位至关重要，因为只有注册会计师在法律上有权编制经审计的财务报表。
• 记账员：负责管理日常的做账，定期对账，分类费用，管理应收账款和应付账款。
• 会计师：编制财务报表、结账，并解释营收、费用和现金流的变化。
• 税务专业人士：分为两类，即报税人和税务规划师。报税人可帮你填写税务表格，并设置预估纳税额。税务规划师在报税前优化税项，降低税收负担。
• 财务规划师：处理长期财务目标，但不能替代记账员或税务顾问。

出现以下情况时，建议考虑聘请会计帮助：

• 账簿已经落后超过一个月
• 新增工资单，或在新司法辖区注册纳税
• 贷款机构或投资者要求查看财务报表
• 收到税务通知，或面临审计
• 你无法解释为什么企业显示盈利，却现金很少

自由职业记账员适合处理交易分类和月度对账；会计师事务所可以提供税务和审计相关服务；在线记账服务则通常以月费形式提供标准化远程记账。选择合作伙伴时，请查看资质、行业经验、数据安全政策和实际执行人员，并要求对方提供推荐人和书面服务范围，列明服务内容、截止日期和费用。你也可通过Shopify Partners联系销售税专家，简化做账流程。

13. 定期重估做账方法

刚创业时，你可能使用简单的电子表格管理账簿，但随着业务增长，你的财务需求变得更复杂，你得考虑更高级的记账解决方案。

定期财务复盘能帮助你更早发现逾期付款、上涨的费用和现金短缺。Shopify在2025年的一项调查显示，69%的店主表示他们至少每周查看一次财务状况。每周可以检查现金余额、即将到期的账单和客户未付款发票；每月核对银行和付款账户；每季度查看财务报表；每年重估做账方法和软件。

在企业增长时，也不忘定期评估做账的时间成本，以及相应的潜在收入损失。还要追踪做账耗时，以及报告能多快生成。如果账户长期未对账、报告经常延迟，或交易量导致反复出现人工错误，就应从电子表格升级，或外包部分做账工作。使用正确的做账方法，意味着把更多的时间投资在业务上，不再手忙脚乱地做账，并尽可能降低财务成本。

美国小企业做账需要多少钱？

小企业做账成本差异很大。如果只购买软件，每月可能低于50美元（约350元人民币）；如果由专业人士管理账簿，每月可能达到数百美元，复杂业务还会更高。

（注：1美元≈7元人民币）

以上软件示例使用的是目前QuickBooks的在线价目表，而记账员价格出自Bench价目表，注册会计师价格来自TaxProMatch价目表。

你可以用以下方式估算月度预算：软件订阅费+月度记账费用+年度CPA费用的1/12。例如，软件每月85美元，记账员每月工作5小时、每小时55美元，年度报税费用为1500美元，则每月成本为：

85美元+275美元+（1500美元/12）=485美元/月

一次性设置费或账目清理费可以另行计算。当企业拥有更多账户、更高交易量、工资单、库存，或需要在多个州申报时，成本可能上升。比较报价时，不要只看月费，还要确认是否包含补账、报税、工资单或应付账款管理。

最佳的小企业记账软件

好的小企业记账软件能帮助你高效地跟踪企业财务状况，为你省时省力。绑定企业银行账户后，软件就会自动对交易进行分类，并在账目表中显示交易信息。你可以查看余额、了解营收和成本、估算盈利能力，并制定纳税计划。

云端软件通常通过浏览器或移动应用运行，数据在线保存，系统会自动更新，也可以同步银行和电商应用。桌面软件安装在电脑或本地服务器上，可能支持离线使用，但你需要自行更新和备份。以下4款工具都属于云端方案。

选择记账软件时，考虑以下功能：

• 平台集成：支持与电商平台集成，支持第三方工具，并能导入销售、付款到账、库存和税务数据。
• 财务报告：比如损益表、资产负债表、现金流量表、库存和开支报告，以便监控企业的财务健康状况。
• 销售税配置：帮助核算、收取和支付销售税，并整理报税所需记录。
• 账户权限：确认包含多少用户，以及是否能给记账员或会计师开放访问权限。
• 客服支持：提供全天候客服支持和自助服务。

Shopify应用商店有许多适合美国小企业的记账软件，选择一款能与你的网店无缝集成的记账软件。以下是一些热门的记账软件：

以上价格为截至2026年9月的美国月度价格，未包含促销、税费、附加功能和Shopify连接器费用。价格可能变化，请以各软件官网为准。

1. Xero
2. QuickBooks Online
3. Wave
4. FreshBooks

1. Xero

Xero是基于云技术的会计系统，专为小型企业和成长型企业而设计。可在软件中联系权威财务顾问，深度了解企业的财务健康状况。用户可通过任意的联网设备访问该系统。此外，借助Xero的高级功能，用户可随时随地查看现金流、交易情况，以及其他关键财务信息。Xero的Shopify应用可将每日销售汇总发送到Xero，或同步单笔订单，也能帮助将Shopify付款到账与银行入账匹配，便于对账。

优势：

• 支持库存管理
• 支持银行数据流和对账
• 实时财务报告
• 销售税跟踪
• 联系人数据库和数据细分
• 工资单功能（通过Gusto）
• 移动应用
• 可与Shopify集成

2. QuickBooks Online

QuickBooks Online是由Intuit推出的小企业记账软件，可以管理收据和发票、跟踪收入和支出等。可显示所有的经营成本，如库存和维护成本，以及企业在一段时间内的销售情况。配备永续盘存功能，自动更新销售额和库存成本。同时，QuickBooks可与Shopify集成，让你的数据井井有条。较高阶方案还提供库存跟踪、采购订单和项目盈利能力报告，其Shopify应用可同步产品、订单、付款到账、手续费和库存数据。

优势：

• 自动费用分类
• 收入和支出跟踪
• 发票和账单付款
• 里程跟踪
• 承包商管理
• 库存跟踪（Plus和Advance方案）
• 项目盈利能力跟踪
• 可与Shopify Balance和Shopify Credit同步

3. Wave

Wave是专为小企业打造的在线会计解决方案，支持查看实时业务交易数据，还支持生成应收账款、资产负债表、损益表、销售税报告等重要报告。Wave提供免费的Starter方案，包含基础记账和开票工具；自动银行导入、交易分类和收据捕捉通常属于付费Pro方案。Pro方案允许Shopify商家通过第三方应用和Wave应用同步。

优势：

• 免费Starter方案
• 无限发票和报价单
• 账单和费用记录
• 现金流仪表板
• 移动应用
• 支持在线付款
• 自动银行导入（Pro方案）
• 收据扫描录入（Pro方案）

4. FreshBooks

FreshBooks是基于云技术的会计和发票管理软件，适用小企业，提供费用管理、成本核算等基本的做账功能。FreshBooks尤其适合按项目或工时向客户收费的自由职业者和服务型企业，也支持通过付费第三方Shopify连接器导入订单、客户、付款、退款和销售税数据。

优势：

• 可自定义发票
• 报价和提案
• 时间和里程跟踪
• 费用跟踪和银行导入
• 在线付款选项
• 报税季报告
• 较高阶方案支持项目盈利能力分析
• 移动应用

*Shopify调查说明：该数据来自2025年对500名Shopify商家的英文调查，受访者来自澳大利亚、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰和美国，均为在平台上经营两年或以上的成熟商家。结果反映该样本的经验，不一定代表所有商家。