外贸术语 DDP 与 DDU 介绍 | 它们与新型电商模式 D2C 有什么区别?

传统外贸询盘过程中,DDP,DDU 此类贸易术语在货物的进出口中经常被提及。那么什么是 DDP ?DDP 与 DDU 的区别又是什么?它们与目前正值风口的 D2C 模式又有什么区别?

 

外贸术语 DDP 与 DDU

DDP 贸易术语解释

DDP 英文全称为 Delivered Duty Paid中文名称为税后交货。指卖方要负责将货物从启运地一直运到合同规定的进口国内的指定目的地,把货物实际交到买方手中,才算完成交货。

DDP 费用承担方

卖方必须承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用,包括在需要办理海关手续时在目的地应交纳的任何税费包括办理海关手续的责任和风险,以及交纳手续费关税和其他费用。

DDP 适用条件

外贸术语 DDP 适用于各种运输方式。

使用 DDP 注意事项

这种贸易条件下,卖家所需要承担的责任是最大的。如果卖家无法直接或者间接取得进口许可证,那么还是应当谨慎使用这种条件。在使用时,建议以书面形式记录并盖章,以免引起后续的纠纷。

DDU 术语解释

DDU 英文全称 Delivered Duty Unpaid。指目的港未完税交货。未完税交货是指卖方在指定的目的地将货物交给买方处置,不办理进口手续,也不从交货的运输工具上将货物卸下,即完成交货。

DDU 费用承担方

出口商必须承担货物运送到指定地点的一切费用和风险,以及办理海关手续的费用和风险。

DDP 与 DDU 区别

DDP 与 DDU 的区别主要在于货物在目的港进口清关过程中的风险和费用究竟由卖方还是买房承担。DDP 和 DDU 一般只针对由卖方原因造成的漏发件或损坏品的情况,一般情况下买方不会要求卖方做 DDP 或者 DDU 的,因为卖方作为外方,对国内的通关环境和国家政策不了解,通关过程中势必产生许多不必要的费用,而这些费用肯定会转嫁给买方。如果出口商有能力完成进口报关,那么就可以选择 DDP ,如果出口商没有能力办理相关事项,或者不愿意办理进口手续、承担风险和费用,那么则应该使用 DDU 术语。

以上外贸术语皆为传统外贸所涉及到的术语,传统外贸的组织基础繁琐复杂,古板难以灵活变通。与此同时,海外市场正经历着一场新营销模式的数字化变革,另一种新型外贸模式趋势正在海外市场上方兴未艾。下面将会介绍 D2C ——直面消费者的新型外贸形式。

 

D2C
D2C 概念图

 

数据驱动的 D2C 模式

早在 20 世纪初,D2C 还是一个陌生的词汇。然而随着移动互联网的发展,Shopify 等电商 SaaS 解决方案的兴起,以亚马逊为第三方电商平台的价格战,许多企业慢慢转向了 DTC 模式。对中小企业而言,D2C 容易实施且具有较高的潜在投资回报率。在这种情况下,国外 D2C 大规模涌现,选择独立制造、推广、销售和运输产品的企业如雨后春笋般破土而出逐渐形成规模以及爆发口,这种新生运营模式,冲击着国外几十年来零售产业链的常规运营模式。以 D2C 为代表的新锐品牌正在崛起,并以星星之火可以燎原之势逐渐改变整体的商业格局。根据 Salesforce 报告显示:在其调查的 500 个全球消费品品牌中,99% 品牌倾向于投资直接面向消费者的 D2C( Direct-to-Consumer )销售模式。

“直面消费者”的营销模式变革

D2C( Direct-to-Consumer ),顾名思义,直接面消费者,这是企业直接面向终端消费者销售的一种模式。D2C 的特点为自己研发产品后,不经过经销商或中间平台,直接通过自己的官方渠道(大部分是网站或 App )卖给消费者。

除品牌溢价,让利消费者

传统零售商业模式的销售路径一般为:制造商>批发商>分销商>零售商>消费者,需要依赖制造商与消费者之间的中间商以及平台。而新型外贸形式 D2C 则省去了中间环节,销售路径直接为制造商>消费者。相较于传统电子商务模式,D2C 核心理念为剔除批发和其他销售平台所需的任何费用以及营销包装等中间成本,除品牌溢价,从而让利给消费者。

D2C 品牌“独角兽”——Casper

美国家喻户晓的床垫品牌—— Casper 就是第一个通过 D2C 经营模式成为床垫品牌的领导者的品牌。在早先的美国,购买床垫需要自行到市场选购并用卡车拉回家。同时,传统销售上,床垫需要大量店铺营销成本,导致了床垫溢价严重。购买床垫对消费者来说无疑是一种价格昂贵且麻烦的糟糕消费体验。在这种床垫市场现状下,传统模式面临危机。传统模式下的品牌商必须做出改变,以适应消费者的新需求。

2014 年,Casper 五名联合创始人创办了“盒子里的床”( Bed-in-a-box )初创公司 Casper 。D2C 模式从工厂直发给消费者。采用卷式床垫将床垫装在盒子里直接运输给消费者,节省大量仓储和运输的成本,将床垫价格降低到普通家庭可以接收的程度的同时省去了消费者选购搬运床垫的苦恼。

 

Casper产品图:盒子里的床
盒子里的床”( Bed-in-a-box )产品图

 

这种采用新颖的销售模式的床垫迅速在 YouTube 上爆火,并迅速风靡美国。各大红人纷纷录制了 Casper 开箱体验视频。Casper 床垫的销售量和 Casper 官网的点击量在第一时间也在网络上爆涨。在不到两年的时间里,Casper 的销售额达到了 1 亿美元。

 

新型电子商务(D2C) 与传统零售优势(DDP)对比

  • 精准营销,多方位接触消费者

相比较于对用户进行广泛的轰炸式宣传,D2C 模式更着重品牌的精雕细琢,对特定的目标群体进行精准营销。传统销售模式下的企业缺乏灵活度,无法以数据为中心敏捷的制定方案。而新型模式下的企业迎来营销策略的转变,品牌方可以充分掌握具体数据,并通过数据推动生产。从传统撒网式营销的局面转变为数字化驱动营销。在精准营销的同时又可以通过多种渠道共同宣传品牌,多方位接触消费者。例如 D2C 品牌可以借助社交媒介,通过和消费者直接互动第一时间洞察消费者喜好,迭代改进产品解决产品痛点,为消费者制定专属的营销方案,给予消费者极佳的消费体验,进而提升品牌的忠诚度以及客户群体的粘性。例如 D2C 品牌ThirdLove ,在直面消费者需求后研发出“半码”内衣,并且开发出独自帮助用户线上匹配尺码的 App,给予用户极佳的消费体验。 

  • 垂直管控,消除隐患

传统的电子商务形式经历中途的中间商环节,在层层的分拨下,产品的管控,售后服务以及物流等方面不好管控,难免会出现经销商擅自涉足,谋取私利,扰乱市场的隐患。而 D2C 这类新型的外贸形式则可实现线上线下销售网络的无缝对接,从而直接将品牌的主导权交付给品牌总部,品牌方提供发展主动、个性化的客户服务。从而在源头上最大限度控制其产品、声誉、品牌效应以及客户服务。

  • 高控制权与自主权

与传统的制造商到零售商的合作伙伴模式不同,D2C 形式的企业可以实现整个端到端实行无缝对接,品牌方占据主导地位拥有高自主权,可完全控制品牌从生产到销售运输售后等一系列环节。D2C 模式下的品牌相关数据公开透明,对于品牌方来说是一个客户建立密切关系的机会。商家可以了解有关客户相关行为的所有信息,潜在客户群体来源、他们访问的页面或他们感兴趣的产品、添加到的商品他们的购物车,根据这些信息相应优化商店。企业通过收集关键的客户数据来进行洞察和创新,针对不同客户群体提供个性化营销,清晰了解买家行为并创造更多转化。

 

消费者在 D2C 网站上选购品牌产品
消费者在 D2C 网站上选购品牌产品

 

传统企业转型 D2C 注意事项

  • 关注数据,成本转变销量增长的变量

D2C 是数字化时代的产物,随着电子商务的兴起,电商务销售渠道朝着多元化的方向发展。如今已有越来越多的企业转向 D2C 模式进行推广。这也导致了数字广告的需求日益增加。因此及时跟踪广告支出回报率以及根据相关数据优化网站尤为重要。品牌方需时刻关注数据并针对消费者需求及时调整产品网站,从而将营销成本转变为拉动增长的变量。

  •  与时俱进,适应新型外贸运营模式

新型模式贸易 D2C 在带来经营业务的自由感以及品牌的高控制权的同时,也面临着复杂的营销运营形式。企业需妥善处理好从品牌营销,消费者付款到运输退货等一系列流程。以及网站复杂的结构广告数据处理等。

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结语

D2C 模式是传统外贸结构转型直面消费者市场的巨大变革,D2C 模式的迅速兴起昭示着消费者需求以及消费结构的改变。传统品牌应在此次变革中牢牢抓住的机遇,灵活运用数据化驱动新模式,适应时代潮流才能实现企业发展的新突破。

 

图 | 来源网络

本文仅代表作者个人观点,不代表任何 SHOPIFY 官方立场。

 

外贸术语 DDP 常见问题解答

DDP 是什么?

DDP 英文全称为 Delivered Duty Paid。中文名称为税后交货。指卖方要负责将货物从启运地一直运到合同规定的进口国内的指定目的地,把货物实际交到买方手中,才算完成交货。

D2C 是什么?

D2C( Direct-to-Consumer ),顾名思义,直接面向消费者,这是企业直接面向终端消费者销售的一种模式。

DDP 与 D2C 的区别是什么?

DDP 是传统外贸使用的术语,传统外贸的组织基础繁琐复杂,古板难以灵活变通。与此同时,海外市场正经历着一场新营销模式的数字化变革,由 D2C 模式主导,企业选择独立制造、推广、销售产品。

 

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